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行政管理的主要工作内容:执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的控制交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行后勤管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等
具体工作流程
一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理
月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况并要根据相关规定作适当储备以备不时之需作好请购计划单经主管审批后及时保质保量地采购办公用品和日常用品采购物品应当定价定点保证质优价廉要作好物品出入库登记每月盘存确保帐物相符
二、执行固定资产及低值易耗品的管理
对于公司所有的固定资产以及低值易耗品需要建立台帐清单监督各部门于每月25日进行盘点办公室会根据各部门盘点情况进行抽查核对帐物是否相符然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点核对帐物对需要报废的资产按照相关程序申请报废及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对做到帐物相符对于资产管理不当、帐物不符应进行相应处罚
三、执行各部门基础设备、设施维修管理
行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认
所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人
四、执行文件档案的归档管理
根据不同种类档案的特点做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序定期收集各类文件资料并整理立卷归档
各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理
六、文件资料收发、传真管理
各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门;
七、执行各种费用的支付、控制
按时申请、交纳、控制公司各项费用例如:车辆养路费、车船税等;并将所要交纳的各项费用进行审核记录对各项资金审批单归类管理做到资金审批的及时、准确以确保各职能部门工作的正常开展
八、执行对外关系建立维护
建立良好的公共关系平台是企业正常经营的关键行政部门肩负着对外沟通、协调的重任要把对外关系维护作为重要工作来抓企业的经营活动涉及到方方面面的关系既有政府部门的又有社会关系的哪方面关系处理不好或多或少都会有一定影响在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通并结合实际情况建立新的公共关系在对外交往中要自觉维护公司形象要将对外关系维护情况及时向领导汇报以便作出符合公司利益的调整
九、执行处理突发事件
公司各种突发事件出现后行政部在收到信息的同时要根据事件影响的大小迅速向领导汇报并及时处理将有可能对公司或个人的不利影响降到最低限度情况特别紧急又不能向领导及时汇报时可先处理再汇报但事后要向领导阐明原因在处理突发事件时应把握有利原则要充分维护公司或员工的利益树立好公司的整体形象
十、后勤服务保障
行政部要将后勤服务保障列入日常工作中要加强对工作环境、交通、餐厅的管理进行监督收集员工建议缓解员工情绪通过有效途径督促集团公司改善;为员工提供较为良好的生活、工作环境提高保障质量;车辆管理中要制定相应制度经常提醒驾驶员遵章守纪保证车辆随时处于良好的性能状态确保人员接送、货物输送的时效性
安全工作是企业的一项重要工作行政部是安全工作的主要执行部门;日常工作中应将安全工作、保密工作列入议事日程要充分明确重点安全项目不定期地组织检查认真查出安全隐患及时消除潜在的安全危害并作好记录要落实安全责任制签定安全责任制规划安全教育、培训计划并认真加以实施
十一、日常事务处理
行政部的工作杂而乱涉及面广大小事情多并且很多事务具有不可确定性临时出现的工作会给当日计划工作带来很大的冲突这时就要择其轻重而处理总体来讲行政部属于服务保障部门是为其他部门服务的所以也要协助他们处理不涉及本部门的日常事务否则会影响正常工作秩序甚至会影响经营活动
十二、执行上级交办事务
优先完成领导交办各类事务规定时限内完成不了的应向领导说明其原因并尽力尽快完成最终将完成结果向领导汇报
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