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服装行业信息化案例-Nike(DOC 4页)下载地址
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Nike在其信息化之路上不是一帆风顺的,自从确立了单一实例战略以来,Nike这场涉及全球各分部与工厂的信息化的持久战还没有打完。但是我们看到在这个过程中Nike一直坚持着1998年就以设立的单一实例战略,即使在最困难时期 Nike公司是世界领先的运动鞋、运动服饰和运动器械的设计和营销公司。Nike公司于20世纪70年代初期创建,总部设在美国的俄勒冈州。到70年代末和80年代初,市场对Nike公司的需求已十分巨大,市场份额为市场占有率之首。原先的市场领先者——阿迪达斯公司的市场份额减少了,大大低于Nike公司。在1982年1月4日出版的《福布斯》中,“美国产业年度报告”把Nike公司评为过去几年中赢利最多的公司,位居全行业之首。这样,仅仅10年的时间,Nike公司建立起了一个拥有自己品牌的运动商品王国。 实际上,Nike公司并不自主生产任何产品,而是依靠一个全球化的网络,以一种“虚拟经营” 的方式运营并巩固着现在的霸业。全球化虚拟经营的基础在于信息系统的支撑。Nike在信息化的投入上不惜血本,而其曲折的信息化之路也可以称得上是服装行业信息化的经典案例。 Nike供应链信息化战略——单一实例(Single-instance)战略 Nike公司对Nike运动鞋进行的是集中管理。所有的产品设计、工厂合同和交货都在俄勒冈州Beaverton市规划和协调。1975年,为了应对当时混乱的跑鞋市场,Nike对其供应链实施Futures计划。Futures计划是一个6个月的订货周期计划,Nike总部围绕Futures计划对订货统一管理。 然而,随着Nike变得越来越全球化,其供应链开始细分。到1998年,Nike在全球拥有27个订单管理系统,所有这些系统都高度定制,没有较好地连接到Beaverton,分散的信息系统无法与其集中管理的流程很好地配合。因此,Nike需要对其分散的信息系统进行集成。于是Nike开始计划实施其信息化的一项被称为单一实例(Single-instance)的战略,并以该战略支持了Nike今后多年的信息化项目。该战略的核心在于将ERP、供应链规划和CRM软件集成到一个平台上。Nike SAP ERP软件将成为信息系统集成的基础,而i2供应、需求与协作规划软件应用程序和Siebel的 CRM软件也通过中间件集成到总体系统中。Nike在北美以及欧洲、中东和非洲的机构将共享这个平台。也就是说,Nike要在其SAP ERP系统内建立一个供北美、中东和非洲每一位雇员使用的巨型集成数据库。这意味着在软件投入使用前,必须让所有人在业务惯例和公共数据定义上取得一致,这在ERP项目管理中很少见。 单一实例战略实施起来不那么容易。从1998年开始启动,距现在已经7年了,该项目还没有结束。不但周期很长,而且费用也比原先的预算多。预计到2006年结束的时候,总费用将由预算的4亿美元增加到5亿美元。单一实例战略实施的过程中也遭遇了不少困难和挫折。 特别是在服装行业信息化中引起悍然大波的i2的失败案例。即使这样,Nike还是坚持着它的单一实例战略,部署着SAP系统,并在挫折之后及时回转过来。 Nike i2需求与供应规划
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