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书名:优秀品管员工作技能手册
作者:尹刚 主编
出版社:时代经济
出版日期:2008-11-01

内容简介
本书从品质管理认知入手,进而详细阐述了与品管员日常工作最为紧密的品质管理策划、品质日常管理、品质检验基础、品质检验实施、Q C手法运用、品质管理体系等内容,以便品管员遇到问题时可按图索骥,为找到最佳解’决方案提供支持。值得_提的是,本书的最后一章对质量管理体系(ISO)作了详细的说明,这正是国际贸易的迅速扩大、产品日趋国际化的需要。本书紧紧围绕品质工作的实际操作,注重理论与应用并举,可读性极强。除了可以作为企业品质作业者增长知识和提高素质的必备书,同时还可以作为相关学科的辅助教材。

目录
第一章 品质管理认知
第一节 品质管理业务范围
一、品质管理的概念
二、品质管理的认识
三、品质管理业务范围
第二节 品质管理考虑方法
一、全面质量管理
二、PDCA循环法
三、零缺陷理论
四、以人为本的质量管理
五、持续的质量改进
第二章 品质管理策划
第一节 品质管理标准化
一、品质标准化作用
二、品质标准种类
三、品质标准制定
    范本:产品温度模拟环境测试标准
四、品质标准的执行
五、品质标准的修订序言
第二节 品质管理制度设计
一、三检制
二、重点工序双岗制
三、签名制
四、品质复查制
五、品质追溯制
六、品质统计和分析制
七、不合格品管理制
八、品质检验考核制
第三章 品质日常管理
第一节 品质信息管理
一、品质信息定义
二、品质信息要求
三、品质信息管理程序
     范本:品质信息管理制度范本
四、品质信息管理常用表单
第二节 品质记录管理
一、品质记录规划
二、品质记录编制和管理
    范本:品质记录控制程序
第三节 计量器具管理
一、计量器具选配
二、计量器具校准
三、计量器具使用
    范本:A企业常用计量器具操作程序
……
第四章 品质检验基础
第五章 品质检验实施
第六章 QC手法运用
第七章 品质管理体系
参考文献


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