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做领导要懂心理学-得人心者得天下下载地址
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下载地址 下载次数:2511 次》》资料简介
做领导要懂心理学-得人心者得天下
作者: 中实
出版社:中国纺织出版社
出版日期:2011-8-1
每个成功的领导者都应该是一个心理学专家,都应该懂得丰富的心理学
知识。
领导者想做好管理工作就必须了解下属。在管理活动中注重员工的心理
,从员工的心理出发进行管理,是最有效的管理方法,也是管理的最高境界
。
这本《做领导要懂心理学》由中实编著,全书将心理学知识穿插于领导
日常工作中,从基本观念篇、慧眼识心篇、强力控心篇三个方面让领导者掌
握灵活运用各种心理学的方法和技巧,从而提高工作效率,成为一个真正优
秀的领导者。
《做领导要懂心理学》适合领导干部阅读。
上篇 基本观念篇:不懂心理学就做不好领导
第一章 领导要琢磨事,更要琢磨人的心理
领导心理学:优秀的领导必是心理学高手
劳心者定律:劳“心”者才能有效治人
社会角色:领导者在团队中的角色
权力需要:领导者的影响力来自哪里
非零和博弈:双赢是管理心理博弈的最终目标
第二章 领导心理学的经典理论——管理之道在于经营人心
霍桑实验:给员工一个心理“泄洪口”
马斯洛需求理论:管理的基础即是满足需求
公平理论:人通过比较获得心理平衡
套圈游戏:理解员工对成就感的追求
双因素理论:寻找真正的“激励因素”
从众心理:只会随大流,当不了领导者
期望理论:工作的积极性是由什么决定的
目标设置理论:员工的绩效可以这样提高
中篇 慧眼识心篇:轻松参透下属的心理密码
第三章 识人前先识自己——领导者的心理修炼
心理素质:领导者应具备的心理素质
感觉与知觉:察言观色,洞悉下属
自我克制:领导者要管理好自己的情绪
成就动机:强烈的成功欲望是领导者的动力
激情:领导的斗志是公司或部门士气的风向标
洞察力:见微知著,敏锐发现问题
度量:做领导就不能斤斤计较
责任心:敢于担当,下属才会服你
乐观心态:领导者要与负面思维绝缘
第四章 做一个优秀的伯乐——管人和用人的心理学知识与技巧
消除心理偏见:全面、客观地考察员工
定式思维:跳出框框,勇于创新
彼得原理:如何真正有效地提拔员工
优势效应:发挥员工的优势,才是会管理的人
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