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物业管理工作流程与工作标准下载地址
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下载地址 下载次数:2174 次》》资料简介
物业管理工作流程与工作标准
作 者:周志宏
出 版 社:中国纺织出版社
出版时间:2008-10
以科学缜密的态度,根据物业管理经营规律,围绕物业公司的组织结构,分别对物业公司市场发展部、客服中心、工程管理部、环境管理部、质量管理部、行政部门、人事部以及财务部等各部门的工作事项给出了详细的工作流程和工作标准,细化了物业公司各部门、各岗位的职责、制度,还附有部分实用表格。《物业管理工作流程与工作标准》除了能满足物业公司管理人员、物业公司相关工作人员工作的需要外,还可供企业培训及各院校相关专业的师生参考使用。 规范、细化的管理方案 简练、务实的工作指导内容提要根据物业公司的管理流程,讲解了物业公司的投标、招标管理,质量管理体系,接管、验收管理,环境与绿化管理,设备维护与修缮管理,物品采购、物品使用及报废管理,租赁业务管理,安全服务管理,客户服务管理,人力资源管理,财务管理及综合事务管理等内容。 每章都采用“流程图+工作标准”的形式展现了物业公司各项工作管理的流程和标准,体现了标准化、规范化、制度化、工具化、流程化、实务化的特点,旨在从最基础、最简单、最实用的层面,为相关的工作人员提供相应的操作实务,为物业公司规范化与标准化管理提供参照范本和工具书。 本站免费提供《物业管理工作流程与工作标准》下载,我们己经对《物业管理工作流程与工作标准》进行全面的整理检查,以保证您安全的下载《物业管理工作流程与工作标准》,如果下载的压缩文件需要密码那就是本站的网址 http://www.xiaozhibei.com,物业管理工作流程与工作标准的文件大小为16.6 MB,本站还有大量关于管理书籍,方面的资源提供下载哦,可以多找找。为下次能方便快速的找到本站,记得收藏我们的网址(http://www.xiaozhibei.com)哦!