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XX同志是XX馆宣教部行政副主任。该同志自1995年参加工作以来,一直坚持优良的工作作风,不但工作目标明确,而且态度认真,并能很好的团结同志,体现了较高的思想修养和过硬的业务素质,真正做到了“青春在岗位上闪光”。XX馆是全国爱国主义教育基地、全国未成年人教育示范基地。为了更好的服务观众,该同志认真学习党的方针政策,积极学习“十六大”和“三个代表”的重要思想,深刻领会《公民道德建设实施纲要》的重要性,并把这些重要精神很好的贯彻到工作中去。在日常的工作中时刻牢记“观众就是亲人”的服务宗旨,并把“一切为了观众,为了一切观众,为了观众的一切”作为服务的指导思想。为更好的树立辽沈战争纪念馆的窗口形象,他从自我做起,不断的加强业务学习,努力提高业务素质,在阅读大量的战史书籍和资料的同时还经常的请教专家、教授从而丰富自己的讲解内容,更好的适应各类观众的需要。他除了一直坚持讲解员的基本功——语言和形体的练习外,还积极的探索因人施讲、讲解技巧、讲解员礼仪、观众心理学等与本职工作相关的内容,经过虚心学习和不泄的努力,终于使自己的讲解达到了较高的水平,并取得了很多优异的成绩。1996年10月,在“首届全国烈士纪念建筑物保护单位讲解员演讲比赛”中获得三等奖,1997年5月,在“XX省第二届讲解员讲解比赛”中获得二等奖,1997年9月,在“东北三省庆香港回归‘爱国杯’博物馆讲解员讲解比赛”中获得二等奖,20xx年8月,在“延安杯全国革命纪念馆讲解邀请赛”中获得二等奖,20xx年5月,XX省文博系统第四届讲解比赛中获得一等奖。在取得成绩的同时,他能够清醒的熟悉自己的不足,并以此为动力更好的学习、工作,在平凡的工作岗位上,踏踏实实、任劳任怨、一如既往的做好本职工作。几年来,他共完成讲解近3000场,接待观众十万余人,得到了观众的好评和同志们的认可。在此期间,完成礼仪接待几十场,受到各级领导的高度赞扬。该同志还于20xx年被市委抽调到市直机关工委担任《XX市招商引资成果展》的讲解工作,由于时间紧任务急,在接到任务后,他废寝忘食地认真背诵讲解词,在工作条件较差的情况下,他不叫苦不叫累,坚持微笑服务,天天接待几千名观众,回到家后脚肿得连脱鞋都困难,但第二天仍然坚持站立服务,并以高度的热情笑迎观众。由于他严于律己,处处起表率作用,受到了市领导的高度赞扬。

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