《鲸鱼哲学》读后感

　　 
　　·调整指令的方法： 
　　 
　　尽可能快地、清晰而不带责备地指出错误 
　　 
　　解释出错的负面影响 
　　 
　　如果可以，将出错归结于没有清晰地解释工作任务 
　　 
　　详细地重新解释工作任务，并确保对方已完全理解 
　　 
　　表达你对当事人仍然充满信心与信任 
　　 
　　·把事情越做越好，需要经常被注意到，被认可，并且被奖励。对人，我们也需要做同样的事，发现他越做越好，即使做得不是完全正确，也要表扬他们的进步。 
　　 
　　·“海鸥型”经理，他们把手下人撂在一边不管，直到后者做错了事。这时，他们就会扑出来，狂吼乱叫一气，冲每个人法通火。这就是过去那种不闻不问的老办法。 
　　 
　　·发现别人做得正确的事情被我们叫做鲸鱼哲学的“反应”。做出这一反应要难的多，因为他需要耐心和自我控制。如果你一直都在忽略别人做得正确的事情而总是用“猫捉老鼠”的办法，你就特别要学习用一种全新的方式去观察手下人所做的一切。 
　　 
　　·鲸鱼哲学反应：立即表扬别人 
　　 
　　具体指出他们哪些做得对，哪些做得基本正确 
　　 
　　与他们分享你对他们所做工作的积极感觉 
　　 
　　鼓励他们继续好好工作 
　　 
　　·猫捉老鼠----发现别人做的错事 
　　 
　　鲸鱼哲学----发现别人做得正确的事 
　　 
　　·注意力就象阳光一样，我们关注什么，什么就会生长；我们忽略什么，什么就会枯萎。 
　　 
　　·在我的人际关系中及时表示肯定。 
　　 
　　当今社会，事物的改变是如此迅速和频繁，因此没有几个人能够永远是他们所从事工作的专家，我们大多数人都是在不断学习的，所以如果有人犯错误，就算再给人家一次机会也不为过，这个时候运用调整指令要比表示否定更合适。 
　　 
　　·我们训练动物所做的一切是基础就是无害原则——与它们建立信任的积极的关系。 
　　 
　　·良好管理的关键，是如何让别人在你不看着的时候也会做正确的事，你并非想让它们对奖励产生依赖，你想要的是让它们因为自己喜欢而去做那些正确的事。鲸鱼哲学最终的目标就是帮助人们变得自觉。 
　　 
　　·鲸鱼哲学只有在你真诚和诚实的时候才能奏效。 
　　 
　　永远不要以为你知道可以激励别人的东西是什么。 

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