-
查询客人房号制度
-
- 大小：4.00 KB
- 语言：简体中文
- 类型：行政表格
- 下载次数：9668次
- 更新时间：10-15 14:01:03
- 名称： 查询客人房号制度
- 应用平台：|WinXP|Win7|WinAll|
- 资料介绍
-
查询客人房号制度
1．为了保证住店客人的隐私权及其人身安全不得将住店客人的房号告诉无关人员
2．前台接待处、问讯处遇到有人查询某客人房号时应礼貌告诉查询人：“很抱歉我不能透露他（她）的房号这是我们酒店为保护客人隐私而制定的一项制度如果您愿意留个言好吗？”“请告诉接线生想通话客人的姓名总机会帮您接过去的”
3．接待处及问讯处的电话既不可以被住店客人使用也不可以被酒店外人员使用如果他们有这种要求应被礼貌地告知使用房间内的电话
4．如果客人坚持要知道客人的房间号码可以让他（她）与当班的主管或大堂副经理联系
5．前台的员工应有效地使用外交手段谨慎、仔细地处理事情
……………………
本站免费提供《查询客人房号制度》下载，我们己经对《查询客人房号制度》进行全面的整理检查，以保证您安全的下载《查询客人房号制度》，如果下载的压缩文件需要密码那就是本站的网址 http://www.xiaozhibei.com，查询客人房号制度的文件大小为4.00 KB，本站还有大量关于行政表格,行政表格方面的资源提供下载哦，可以多找找。为下次能方便快速的找到本站，记得收藏我们的网址（http://www.xiaozhibei.com）哦！标签： 行政表格
-
下载地址
相关下载
- › 查询客人房号制度