广州某某服饰有限公司组织管理制度（DOC 多页）

一、 公司行政组织机构设置
为了满足公司当前经营和运行的需要，并适应公司将来的发展，公司组织系统形态采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构，以兼公司运行效率和运行质量，发挥最大的群体效能。公司行政组织机构设置见“行政组织机构图”。

二、公司各部门职责

（1）营销中心工作职责
1．进行市场调查、研究及销售预测，及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态；
2．制订并完成公司中长期营销企划，拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略；
3． 制订公司年度销售计划，承担公司下达的年度销售任务，并组织销售人员的二次任务分配；
4． 制订公司新产品（品牌）开发计划，包括新产品（品牌）定位、定价、形象规划，并推导实施、落实、检查与总结；
5． 制订公司各品牌年度广告及促销计划，并负责组织、策划、执行，以提升产品销量和品牌知名度；
6． 负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理，客户资料的建档与运用，代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来；
7． 组织策划公司订货会及参加大型展示招商会；
8． 根据市场反馈，及时组织公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议；
9． 每年两季订货会之前，制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品；
10． 根据公司的财务制度，执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理，对货款安全负责；
11． 负责产品储运管理，确保产品安全存放和运输，确保帐物相符；
12． 负责建立健全营销档案管理体系；
13． 负责营销系统绩效考核方案的制订，并配合人事部实施考核。

（2）市场部工作职责
1. 制定并执行市场调查计划，以及日常市场管理；
2. 进行品牌规划与管理；
3. 制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算（参谋）；
4. 制定并执行市场推广计划与预算；
5. 制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算；
6. 制定并执行公关与促销活动计划与预算；
7. 负责市场推广用品的设计制作；
8. 制定与执行新品牌（产品）上市计划，并做好产品计划；
9. 进行店员、店长培训；
10. 做好市场档案资料管理。

（3）销售部工作职责
1. 根据公司总体营销计划，制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算，包括销售额、回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定；
2. 依据销售计划，制定销售方针、政策，对销售业务活动的过程及结果进行管理，负责销售目标、市场占有率的达成；
3. 依据整体营销计划，配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划；
4. 负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励；通过服务性销售方法，与经销商、加盟商建立长期稳定的“双赢”关系；
5. 负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理（支持、服务和监控）；
6. 负责销售货款的及时、安全回收；
7. 负责市场信息的收集、整理、分析与反馈；
8. 负责销售报表的收集、整理、分析与反馈；
9. 与市场部沟通和配合，做好销售计划的制定，确保销售计划的严肃性；
10. 负责销售队伍建设及管理，依据业务发展，与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划（人力资源的结构、储备等）及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。

（4） 商品部工作职责
1. 制定合理的商品生产、调拨、库存（包括分库建设）与运输计划，确保对销售部门的产品供应；
2. 制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调度计划；
3. 制定完善的储运管理制度，确保产品安全存放和运输；
4. 建立健全货品出入库管理制度，严格货品出入库管理，保证帐、物相符。

（5） 直属办事处的工作职责
1. 依据公司整体营销计划，协助一级市场的加盟商或二级市场省级加盟商，进行市场信息、销售、市场推广、顾客服务工作及销售队伍的建设和管理；
2. 依据公司整体营销计划，与加盟商共同制定相应的销售计划与政策。

（6）产品开发部工作职责
1. 根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕商品部制订的产品计划，制订公司各品牌服装的年度产品开发计划（款式开发计划、打板计划等），并按计划完成设计、打板任务；
2. 对公司现有产品与营销中心沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；
3. 负责组织产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认；
4. 负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管；
5. 建立健全技术档案管理制度；
6. 负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。

（7）品管部工作职责
1. 负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善；
2. 负责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的组织与推动；
3. 负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核；
4. 负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质量负全部责任；
5. 负责全员品质教育、培训；
 

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