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企业针对哪些问题何种情况下该请管理咨询公司主要可分为三种情况:1、利用专业优势解决问题
某一家中外合资企业总经理是美国人麻省理工学院的MBA具有几十年的管理经验其手下也是一批职业经理照理说企业碰到的各种管理问题他们都有能力解决但该公司每年都要花大量预算请管理顾问来公司进行诊断、咨询及培训按他的说法:这是专业分工能最经济地达成效果确实请顾问公司说穿了是利用专业分工的优势
到今天管理已经变得越来越职业化和专业化管理的职业化要求对管理人员进行职业培训成为职业经理人而管理的专业化可以交给专业的管理咨询公司来做这样职业经理人可以集中精力完成其主要职责即调配企业的资源来达成目标而管理咨询顾问利用他们的专业知识、经验以及咨询公司的知识库与企业管理人员配合发挥各自的优势从而更快、更好地解决企业的实际管理问题2、着眼于外部人力资源的开发和利用
管理咨询顾问应被视为企业外部的一种人力资源咨询顾问不但可以通过项目来帮助企业解决问题也可以象法律顾问一样为企业提出纯粹意义上的管理和决策咨询通常的做法是:企业通过了解、考察聘请一些资深管理咨询专家作为企业的长期顾问在遇到管理问题及需做出重大经营决策时向顾问咨询现在美国很多大公司甚至聘请管理专家加入董事会参与公司经营决策这种方式给企业带来的好处是:管理顾问长期与企业接触、磨合更能贴近企业的实际提出咨询建议有利于企业作出正确的管理和经营决策而且管理顾问广泛了解的外部信息及其地位的客观性都是企业内部管理者所无法取代的3、借助外力推动管理进步
一位人力资源经理曾向笔者诉苦:“人力资源管理的重要性正成为大家的共识老总也很重视专门成立了人力资源部但去推行人力资源管理体系时总是举步维艰业务部门总是忙于业务哪肯来做什么职位分析、绩效标准、任职资格论证什么的不是不知道人力资源管理体系该怎么构建实在是心有余而力不足”象这种情况就应该借助管理咨询公司来推动
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