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网站也有乱评比
前不久有一个名为华人最喜爱的网站的排名搜狐排在第三位我的看法是:首先用网络投票的办法进行统计是不科学的;其次网络投票一定要保证数量在网站如果没有几万、十几万人的投票率反映出来的结果就容易片面
在国外一般不用网络投票的方式他们一般有两种方式:一种是有一个第三方机构各个站点的访问记录寄给第三方机构让他用软件来分析每天你的站点的访问量是多少访问量是由几个参数来决定的其中一个参数叫做页读数(页面的下载数)即PageviewPageview是比较能够反映站点的受欢迎程度的反映了每天有多少人喜欢去看这个站点这是一个比较好的准则
1999年我们通过与CNNIC合作把点击(hits)的概念给否定了那不是一个很科学的概念因为一个界面可以创造十个点击也可以创造一百个点击Pageview是比较好的但不能说它是最好的因为有些Pageview是有价值的有些是没有价值的比如聊天室的价值就比较小因为一个人聊天的时候他发上去一句话就创造了一个Pageview他一晚上聊了一百句话就创造了一百个Pageview但这没有对商家造成任何商业价值但是一般来讲Pageview是一个比较好的方法现在问题是怎么来认证这个pageview的数字这就需要有一个第三方的认证机构有比较好的软件
另外一个参数叫到达率(reach)它不是针对某一个网站而是针对全国所有的网民它通过取样取一个比较大的网民群体对这一群体进行跟踪看哪些人经常出没于哪些网站最后得出每一个网站的访问率当时在美国有Yahoo!和美国在线的比较、Yahoo!和其他网站的比较等都是运用了reach这一参数
当时为什么AOL要兼并NETSCAPE?原因是NETSCAPE获得的reach都是白天的而AOL的用户则多在家里晚上人们回家用AOLAOL觉得它的reach总在晚上太低了它兼并了NETSCAPE之后;日间到达率一下就升起来了所以Pageview和reach构成一个公共的标准而且大家都相信在中国还没有出现这种权威的审计机构所以总是靠CNNIC搞一个网络的投票
建立一个公正、客观、科学的标准对于行业的发展是非常重要的我可以引历史来说明1999年8月SOHU和CNNIC联合搞反对点击的运动现在中国业界受惠多少广告商都知道什么叫点击率什么叫页读数现在广告商要的都是页读数根本不信点击率由此才使页读数的概念发展起来从而形成这个标准的确立
前一段时间搜狐和零点公司还搞过一次网上调查那次是一个有关社会观念和社会问题的社会调查要求的精度不是很高我们设计了一个很容易填的表格事实证明网上社会调查还是行之有效的而这次的调查表格太长又有商业利益在里面而且是在一个低流量网站上进行的调查系统误差太大所以在网站调查方面必须引入科学化的管理方法
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