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物流管理案例（DOC 76页）下载地址
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WDM≈沃尔玛+戴尔+麦当劳
仅仅在2003年刚刚过去一半的时间里IT零售卖场领域相继有百脑汇郑州店、赛博青岛店、赛博昆明店、阿波罗、赛博中关村店等因经营不善、选址失利等原因或败走麦城、歇业整顿或撤出商圈、另谋新址据中关村的一位电脑卖场老总向记者透露北京多数电脑卖场的亏损都在百万以上
然而就在不久前英特尔和爱普生全球总裁、惠普家用电脑事业部总裁却频频光顾一家位于南京的IT超级卖场着实让这家IT产品零售商受宠若惊
事实上这家IT卖场企业目前已成为国内独家经营企业面积最大、独家经营品种最大的IT专业零售连锁企业这家名为“宏图三胞”的大经销商其实早已在华东地区的IT渠道中声名雀起而其迅速崛起的最大卖点就是由其总裁袁亚非创立并应用到IT终端零售经营中的“WDM”营销模式即融合了沃尔玛(Walmart)的规模采购平价销售模式、戴尔(Dell)电脑的定制生产和直销模式以及麦当劳(McDonlad＇s)的标准化服务于一体的专业连锁经营模式
“WDM”能实现1+1+1>3吗？
2001年当袁亚非在深圳第一次体验沃尔玛的时候他被这种新型超市的繁荣场面震惊了“齐刷刷的三十几个收银通道排的全是人当时我就奇怪了：它卖的多是中国货国内哪个商场没有？凭什么就能卖成这个样子？”怀着这样的疑问他当时就买了一本《富甲天下》(沃尔玛创始人的自传)回去以后就慢慢研究研究它的物流中心、配送中心、全球采购、快速反应机制、高效运输等并设想着“什么时候卖电脑也能通过这种方式卖成这个样子”
其时袁亚非已在做着电脑销售的生意但总是做不大后来他明白了为什么电脑销售一条街的销售总是做不大原因之一就是对人的依赖性太强了“你看珠江路的sales既懂得市场又要懂技术还要知道货源……这样一天做下来相当的累做不了几个单子不说还难保服务质量”
于是他想到了连锁经营然而实现连锁经营需要雄厚的资金支持和完善的物流、信息管理系统以及专业的管理团队来支持并不是你想选择什么模式就能做什么模式的在人们都争着去抢食“连锁经营”这块香喷喷的“汉堡包”的时候你能否把它咽下去好好消化显然是一个问题
凭着多年的IT渠道经验袁亚非大胆地提出了一个看起来相当惊人的经营设想：把目前国际上三个不同行业的最成功企业的营销模式整合起来为我所用“WDM”模式就这样诞生了“WDM”实际上就是Walmart、Dell、McDonlad＇s第一个字母的组合简单说就是融合了沃尔玛(Walmart)的规模采购平价销售模式、戴尔(Dell)电脑的定制生产和直销模式以及麦当劳(McDonlad＇s)的标准化服务于一体的专业连锁经营模式但袁亚非表示这并不是简单的组合而是真正集三家所长于一身并有着宏图三胞的特点与优势
袁亚非在具体解释“WDM模式”时表示：其中“W”指的是借鉴沃尔玛的低成本连锁经营模式即在保证品种齐全品牌多元化的前提条件下利用仓储式方式销售电脑极其相关产品让生产厂家直接面对消费者以减少管理费用确保消费者利益最大化
“D”指的是从戴尔电脑的直销经营中获得解决自有品牌电脑(BTO电脑)如何发展的问题即在卖场提供规范、统一的生产流水线完全按照品牌机的生产方式来组装兼容机实现了生产和检测的透明化
而“M”则指的是以麦当劳为借鉴对象的企业标准化服务和规模发展的模式所谓标准化服务模式就是把服务产品化、量化以保证服务的及时和周到其实规模发展模式就是走连锁经营之路以规模降低经营成本才能获取可观的利润
正是以“WDM”模式为核心宏图三胞才一方面大搞低价营销另一方面还可以保证利润水平仍然保持在5%以上虽然在其扩张之初的各项投入惊人但从2001年2月正式对外营业到年底的10个月里还是实现了利润500万元并且使自己的销售业绩和知名度跃居华东地区PC销售行业的前列2002年销售收入更达到18个亿不能不说是这一新型的销售模式发挥了作用
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