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星级酒店VIP接待手册下载地址
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下载地址 下载次数:2731 次》》资料简介
目录
一、XX的客源市场
二、为什么设立VIP
三、谁是XXVIP
四、XXVIP的等级
五、VIP接待总流程
六、各级别VIP接待程序、标准
七、XXVIP接待表格
八、(附件)CIP
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