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供电客户服务220问

  • 大小:11.9 MB
  • 语言:简体中文
  • 类型:电气书籍
  • 下载次数:9492
  • 更新时间:10-15 22:57:05
  • 名称:
  • 应用平台:|WinXP|Win7|WinAll|
资料介绍
供电客户服务220问
作者:丁荣等编
出版社:中国电力出版社
出版时间:2005

加强供电客户服务窗口人员及供电客户服务值班员(95598)的业务素质,提高他们的业务水平,更好地为客户服务,是各地供电公司的迫切需要。本书在第一版的基础上,结合新的规章制度和读者建议,对原书进行了修改和补充。全书都是针对客户经常提出的问题,进行汇总、提炼编写而成的。内容包括有关电力规定、客户服务、架空配电线路及电缆、路灯、电压、电价电费、电能计量及一户一表、业扩报装、违章用电、电采暖、节能节电等内容,方便实用,便于查阅,是供电客户值班员日常必备图书。本书可供95598供电客户值班员及各供电公司客服人员日常工作、学习之用,也可作为对客户进行电力服务宣传的资料,并可供电力营销人员及相关人员阅读。 本站免费提供《供电客户服务220问》下载,我们己经对《供电客户服务220问》进行全面的整理检查,以保证您安全的下载《供电客户服务220问》,如果下载的压缩文件需要密码那就是本站的网址 http://www.xiaozhibei.com,供电客户服务220问的文件大小为11.9 MB,本站还有大量关于电气书籍,电气书籍方面的资源提供下载哦,可以多找找。为下次能方便快速的找到本站,记得收藏我们的网址(http://www.xiaozhibei.com)哦!

标签: 客户服务   电气书籍

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