供应商管理手册

书名:供应商管理手册
作者:(美)詹姆斯·L.博萨特(James L.Bossert)著
出版社:中国城市出版社
出版时间:2004

简介:
本书为你提供评价供应商的更便捷之道，它包括供应商改进策略的细节描述，还包括几个供应商评价的新案例。它还讲解了供应商管理如何和ISO9000和鲍德里奇奖标准相联系。对于报考国际注册质量工程师考试的质量人来说，它更是难得的参考书。 作者对于供应商管理所涉及的方方面面有相当全面的讲解，比如它的哲学思想、方法论物质量改进的方略等等。作者告诉我们供应商和我们如何进行更有效的供应商管理。供应商管理的新时代即将到来，让我们做好准备、迎接挑战！ 

目录:
第1章 为什么关注采购质量
变化/过渡中的采购角色
第2章 供应商如何看待客户
情景一
情景二
学到的经验教训
第3章 基本问题：规格
质量管理规格
政府质量规格和标准
第4章 基本问题：记录
第5章 基本问题：现场检验
第6章 基本问题：保证测量结果
分析数据精度
常规测试
第7章 基本问题：供应商评级
评级原因
目标
元素
报告
评级的应用
潜在的评级问题
两个供应商评级方案
第8章 基本问题：交流
第9章 基本问题：从STS到JIT
第10章 基本问题：数据评估
第11章 供应商认证
行业的适用性
第12章 如何进行供应商调研
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