质量管理职位工作手册

书名:质量管理职位工作手册 
出版社:人民邮电 
作者:杜立辉 
出版日期:2006-01-01 

简介:
实务、工作模板、工具表单、工作流程的系统整合是本书的最大特色。
　　本书旨在解决质量管理执行工作中的细节问题，并为质量管理职位任职者提供可借鉴的范例、模板和工具表单。内容包括：质量方针与质量目标管理、供应质量管理、制程质量管理、质量检验管理、质量改进管理、质量成本管理、质量管理体系的审核及建立管理等。它为相关人员提供了一整套科学、实用的工作标准，简洁、直观，具有很强的可操作性。
　　本书适合人力资源管理人员、质量管理人员、中高层管理者、咨询企业及培训企业的人员使用。


目录:
第一章　质量管理部门的职责描述　
第一节　质量管理部门的工作目标与职能　
一、质量管理部门的工作目标　
二、质量管理部门的职能　
第二节　质量管理部门主要岗位的工作职责　
一、质量管理部门经理　
二、质量控制主管　
三、质量检验主管　
四、质量工程师　
五、进料检验员　
六、制程检验员　
七、装配检验员　
八、出货检验员　
九、质量统计员　
第二章　质量管理部门的组织管理　
第一节　工作知识准备　
一、质量管理部门组织结构的设计原则　
二、质量管理部门组织结构的设计步骤　
第二节　质量管理部门组织管理的工作模板　
一、质量管理部门的组织结构模板　
二、质量管理的组织制度模板　
三、质量管理部门的责任规定模板　
四、质量管理的责任制度模板　
五、质量管理的会议制度模板　
六、质量管理的教育训练办法模板
第三节　质量管理部门组织管理的工具表单
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