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质量竞争战略理论及测评体系

  • 大小:5.84 MB
  • 语言:简体中文
  • 类型:管理书籍
  • 下载次数:9956
  • 更新时间:10-15 22:58:48
  • 名称:
  • 应用平台:|WinXP|Win7|WinAll|
资料介绍
质量竞争战略理论及测评体系
质量竞争战略理论及测评体系
作    者:王海燕
出 版 社:中国经济出版社
出版时间:2006-03 

企业竞争战略一直是国内外学术界和企业界关注的热点课题,本书试图从质量泛化管理的新理念出发,通过对质量的经济学内涵和质量的外部溢出效应的博弈分析,揭示出质量竞争战略的动力机制和生成模式,构建出基于顾客满意特质的企业质量竞争战略的测评体系,并在P—M模糊测度空间中进行了相关理论的实证研究。
本书可作为企业管理的高年级本科生或研究生,以及高层企业管理者的参考书。
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标签: 战略   管理书籍

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