过程能力评估程序

1目的
通過對過程能力之評定确保產品品質特性所需之工序能力并能針對能力的差距及時加以改善使制程處于合理管制狀況
2范圍
凡本公司關鍵過程能力之控制
3權責
3.1由品質部收集數据整理制作直方圖并計算制程能力
3.2由相關部門主管分析過程能力作出匯報
3.3管理代表綜合資料報告呈交總經理
4定義
4.1Cp或Cpk：制程能力指數用于衡量設備達到關鍵特性之能力大小
5作業內容
5.1過程能力評定流程圖(見附件一)
5.2确定制程管理參數
5.2.1依据工程部《工藝設計管理程序》之輸出文件﹐确定產品關鍵參數及其公差中心值
5.3确定初始制程能力
5.3.1由品管部協同生產部門在生產過程中連續取樣100個相同產品﹐測量關鍵尺寸數据記錄在《直方圖繪制數据表》中
5.3.2依据所測量數据來制作直方圖分析判定過程是否處于穩定狀態
5.3.3若直方圖處于穩定狀態則可以計算出相應制程能力指數Cp或Cpk若直方圖處于不穩定狀態則應消除原因重新進行5.3.1~5.3.2
5.3.4制程能力核定：每一設備之制程能力應登錄于《設備制程能力表》呈交工程部審查副總審定后作為制程能力之基準
5.4由品管部每月依据5.3.1~5.3.3的要求進行過程能力測量与核定的《設備制程能力表》進行比較來判定過程能力是否符合要求
5.5當制程能力不符合要求時由品管部門填寫《品質异常單》依照《糾正与預防措施管理程序》進行改善改善后仍應依5.4重新進行測算
5.6當符合要求時由品管部保存過程能力指數評定的相關資料以提交管理審查會議
5.7當制程能力連續3個月所計算出的過程能力指數超出或不滿足公司要求時由品管部重新制作《設備制程能力表》報工程部審查副總核准后頒布執行
5.8《設備制程能力表》核定后應交ISO文控中心依照《文件与資料管理程序》分發品管部、生產部、工程部《直方圖繪制數据表》依《質量記錄管理程序》由品管部予以保存
6相關文件：
6.1工藝設計管理程序
6.2糾正与預防措施管理程序
6.3文件与資料管理程序
6.4質量記錄管理程序
7使用表單
7.1設備制程能力表
7.2直方圖繪制數据表
8附近
8.1過程能力評定流程圖
附件一過程能力評定流程圖
收集數据
制作直方圖
判讀直方圖
NG
正常否
OK
計算管制界限
計算制程能力
分析制程能力
是否需要改進
yesNO
糾正/預防
過程控制



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