美菱公司称雄市场探秘(DOC)

1983年转产电冰箱的合肥美菱股份有限公司，1984年的市场占有率仅为0.26%。之后的10年间，它发展惊人，产值、利税分别以年均88.7%和91.6%的速度递增，1994年第一季度，美菱冰箱的销量已占全国冰箱总销量的22.51%，位居全国同行业第一。个中原因为何？该公司总经理张巨声的结论是：企业命系产品，产品魂系质量。

（一）

美菱公司的前身是合肥第二轻工机械厂，32年里，该厂生产过水车、农机具、阀门、甚至水龙头一类的小五金，后来又生产车床、冲床、压力机等产品，但变来变去，总是一副老面孔。在当时计划经济体制下，产品由国家包销，企业尚不愁出路。而1978年以后，国家不再包揽企业产销，二轻机遂陷入了困境。

怎么办？"转产电冰箱！"张巨声以敏感的市场洞察力选择了上电冰箱项目。接着，他们筹资金、学技术、建生产线，终于使第一台美菱冰箱走下了生产线。

（二）

初战告捷，但形势并不乐观。1985年，轻工部专家进厂检查，给美菱冰箱下了5字结论："脏、漏、锈、变、伤"；一些用户也纷纷反映："美菱冰箱美在两个‘酒窝'（外壳变形、经常在两侧出现凹痕）上"。这无疑是判了美菱的"死刑"。

张巨声被深深地震撼了，具有强烈事业心和责任感的他毅然下令，将1000多台变形冰箱推出示众，当场砸毁。厂领导班子闭门反省，最后达成共识：限产整顿，在全厂开展整顿产品质量的三大战役--改进设备工艺，主攻质量上的五大难题；建立一套完整的质量保证体系和质量责任制；提高全员质量意识，进行人员培训和考核。"三大战役"后，"谁砸美菱的牌子就砸谁的饭碗"这句掷地有声的口号，如琴弦一般紧绷在了企业每个员工的头脑里，企业质量管理水平上升了--获得了轻工部的质量管理奖，晋升为国家二级企业；产品质量也提高了--先后获省优、国优。美菱从此脱颖而出。

（三）

1989年夏天，我国冰箱行业跌入"寒冬"季节，全国80%的冰箱厂家滑到亏损、停产的边缘。面对困境，美菱人没有惊慌，他们发现"冷"是表面现象，实际上冰箱市场蕴藏着一股待开发的巨大热流。经过一番研究，以张巨声为首的企业决策层果断决定停产刚获国优、在市场上依然畅销的BCD185E冰箱，开发新品，引导消费。

1989年11月，更适合国人消费需求的美菱181大冷冻室新款冰箱投


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