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中国IT服务管理指南(PDF 19页)
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- 大小:422 KB
- 语言:简体中文
- 类型:办事指南
- 下载次数:9368次
- 更新时间:10-14 16:49:07
- 名称: 中国IT服务管理指南(PDF 19页)
- 应用平台:|WinXP|Win7|WinAll|
- 资料介绍
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《中国IT服务管理指南》是ITSMPORTALChina根据IT服务管理在世界范围内的发展趋势及其在中国的发展情况于2003年5月发起并联合中国、美国、英国、加拿大和荷兰等5国ITSM领域的著名专家共同开发完成的该书已由北京大学出版社于2004年3月正式出版
《中国IT服务管理指南》是我国IT服务管理领域第一本采用OpenSource方式开发完成的出版物它在一定程度上直接反映了我国对IT服务管理的理解水平和IT服务管理在我国得到应用的状况
《中国IT服务管理指南》的开发是一个持续的过程ITSMPORTALChina欢迎您的意见和建议
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