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2016年导游政策与法规考试模拟试题（1）及答案下载地址

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一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空1分，共10分)
1．合同解除是指合同成立并生效后，因双方当事人的协议或者法定事由，而使基于合同发生的权利义务关系终止的行为。合同解除有两种形式：一是协议解除，二是_________。
2．旅行社在经营活动中应当遵循_________的原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益。
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