ISO/TS16949:2002标准讲解

KeyWords
关键词语
Shall–mandatoryrequirements
应–强制性要求
Should–recommendation
应该–建议
Note–guidanceforunderstanding
注–指南以便明白
Suchas–forguidance
例如–指导性
Documentedprocedure–musthavedocumentedsystemprocedure
文件化程序–必须有文件化的体系程序
Process
Anactivityusingresourcesandmanagedinordertoenablethetransformationofinputsintooutputscanbeconsideredasaprocess.
ProcessApproach
Theapplicationofasystemofprocesseswithinanorganizationtogetherwiththeidentificationandinteractionsoftheseprocessesandtheirmanagementcanbereferredtoasthe“processapproach”.
过程
通过使用资源和管理将输入转化为输出的活动可视为过程
过程方法
组织内诸过程的系统的应用连同这些过程的识别和相互作用及其管理可称之为“过程方法”
质量管理体系8大原则
以客户为关注焦点CustomerFocus
领导作用Leadership
全员参与InvolvementofPeople
过程方法ProcessApproach
系统化管理SystemApproachtoManagement
持续改进ContinualImprovement
基于事实的决策方法FactualapproachtoDecisionMaking
与供方互利的关系MutuallyBeneficialSupplierRelationships
4.1Generalrequirements
Theorganizationshallestablishdocument
implementandmaintainaquality
managementsystemandcontinually
improveitseffectivenessinaccordancewith
therequirementsofthisinternational
Standards.
Theorganizationshall:
a)identifytheprocessesneededforthequalitymanagementsystemandtheirapplicationthroughouttheorganization(see1.2)
b)determinethesequenceandinteractionoftheseprocesses
c)determinecriteriaandmethodsneededtoensurethatboththeoperationandcontroloftheseprocessesareeffective


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