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什么是品牌战略?
这毫无疑问是一个综合的问题,但也可以用一句话来说明。品牌战略就是让一个公司的品牌管理有了核心内容和方向,同时,也为品牌管理人员开展统一的品牌活动提供了平台。可实际上,我们国内的很多公司并没有品牌管理,所谓的品牌管理只是一种广告管理或者是传播管理。甚至有很多人,将品牌管理等同于营销管理,市场管理,或与销售管理混为一团。
市场需要细分,管理也同样需要细分,没有细分就是会责任不明,利益不明,其结果就是混乱的管理关系。品牌战略是极易被人搞错的一种战略管理方面,因为,很多人与企业并不明白,品牌管理的主要内容是什么?品牌管的出发点是什么?
为了说明问题,我这里有一个内外之说。
企业的生产管理多集中于内部的管理,基本上是遵循着“由内而外”的思维方式,也就是制造业的思维方式,以企业为中心,为消费者提供各类产品。这种方式的结果,就是极致追求产品质量的好坏,却并不关心消费者对这个产品需求的感受。
因为此前,企业在上一个新产品之前,是有一些市场调研的,但这些调研总的来说,还是以企业主观视觉为主,并非完全市场化,或者对市场认识不清。
那么,“由外而内”的视觉,则完全是从市场消费者感受出发,是一种消费者需求的思维方式,这种方式,关心消费者的心理诉求,了解他们的认知方式,引导他们对一个品牌的体验。进而造成品牌为先的战略思想。
品牌战略包括了企业选择什么样的品牌模式?什么样的品牌框架?什么样的品牌定位?什么样的市场定位?什么样的目标人群定位?什么样的传播模式?等等,这些东西统统基于一个感性,动态的创想。
产品:我想买这个!
功能:这个产品真潮!
价格:我一定要这个!
竞品:我就要这一个!
它是基于一个完全情感投资基础之上的管理。就如找范文就来 www.xiaozhibei.com一个幼童的沟买行为,我就是喜欢,其它价格等功能性因素完全不重要。
品牌战略是框架与方向,有这个基本的内容才有了基于情感投资的管理。
情感投资是让客户在生发购买行为时,都会这样一种需求表现。
非常个性化表现:为了一个品牌,让自己的激情释放,或产生一种久违的兴奋。
提升价值的表现:好的品牌不光起到重要的沟通作用,还能提升客户的身份或特征的价值。
建立信任的表现:爱一个品牌,就是一种信任的收获,无品牌无信任。
美好的体验表现:情感投资让消费者内心阳光灿烂,美不胜收,心情大变。
品牌管理是与消费者建立深度关系的纽带过程。
相识
相知
尊重
信任
忠诚
品牌管理重要内容是要打造品牌的吸引力,品牌的态度与品牌的信任。至为重要的是,要提出品牌的价值观与品牌的精神。
有了战略就有了内容,有了内容才有出色的管理。当一个企业在没有品牌战略的情况下,内容管理肯定是乱七八糟的,因为,这时的状态是,什么都管,什么都管不好。这似乎是说到了一般性的企业管理内容,实际上,这之间的差异并不是很大。品牌管理是在品牌这个范畴中的管理技术与方法。
什么事都要看清边界,看不清边界,是没有办法管理的。
品牌战略是品牌管理中最为重要部分,没有好的品牌战略,所谓的品牌管理一定是无效的。
品牌管理已成为今天企业发展与竞争的最重要的战略之一。成功的品牌战略是通过增加可吸引消费者购买的价值(心理体验)来提高产品或服务的盈利能力,简言之,就是告诉消费者你为什么要买我的产品,或我的产品具有什么更大的价找范文就来 www.xiaozhibei.com值。今天许多企业家虽有不少管理经验,甚至也做过品牌管理,但并不一定真正了解品牌管理的核心要义,特别是为什么要进行战略品牌管理。
品牌概念可能不同的界定,从品牌管理角度说,品牌就是能够使消费者记住产品或服务的核心信息意义并且防止竞争对手进行模仿,简言之,就是记住你,忘掉别人。从品牌营销的角度来说,如果能够成功地创建一个品牌,同时该品牌能为消费者带来更大的价值,而这恰恰又是消费者购买的根本原因,其结果一定会为企业带来盈利。越来越多的事实证明,拥有这样品牌的企业所获得的重要的竞争优势要胜过没有强势品牌的竞争对手。
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