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知识销售——世界销售产业的一次伟大革命（PPT 53页）下载地址
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前言
孩子们都是在不断的提问中长大他们的问题问得越好我们给他们的东西越多是“问问题”体现并增强了孩子们的创造力；仍然是他们的“问题”有时使得我们在朋友们面前难堪
做为一个成人在工作场合我们经常遇到同样类似的问题——由于“问问题”的水平不一导致好坏不同的两种后果
一、问话的目的
社会的发展强迫人们从个人主义观念向团队观念转移就需要通过沟通来达到互动的目的这样在交往中问话成为必不可少的日常动作
一、问话的目的
一、问话的目的
每个人的生活规律的变化、工作岗位的进步使人们的正常交往也从简单走向繁琐任何不需要别人帮助或者得不到别人帮助的人在现代社会都无法有很大的进步和发展
一、问话的目的
要在信息时代充分利用信息资源就需要人们不断的相互交流将有限的资源合理化共享、最快速传递、最大化使用来创造更大效益
二、问话的模式
在一些很专业、严肃的场所打断别人是非常不礼貌的行为但有事又必须要打断这样只有先请求希望自己的请求能得到获准
二、问话的模式
二、问话的模式
二、问话的模式
二、问话的模式
对回答问题的对象和要回答的内容进行封闭达到尽在掌握中的目的
你告诉我“他回答的对不对？”
你比较喜欢中餐还是西餐？
你好下课后我们交流一下好吗？
二、问话的模式
将问题问出来大家都可以回答
当然这类问题的难度要小大多数人都能回答的上来
这些问题比较适合会议和培训即能传播知识又能调整过程的气氛
二、问话的模式
设计一些大的问题让对方要用很多话来回答
将沟通的主动权交给对方自己只需要少少问话做一个听众
（电影：成龙：洪金宝）
你男朋友一定有很多的优点才让你这么喜欢他
（我们知道人们在谈最亲近的、最喜欢的、最尊重的人时总有说不完的话说不尽的优点）
给我介绍一下你们家乡的风景还有风情好吗？
二、问话的模式
当问题出现很多头序你无法很准确的进行分析和判断时你可以采用排它性问话来排除其中的几项
（数字游戏）
二、问话的模式
将很多问题集中在一起整理出程序再一步一步的问或者自己有很多东西要说但是我很兴奋不知道从什么开始.
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