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了解产品比竞争对手好在哪里
推销过程当中你必须问你自己：“为什么顾客要购买我的产品而不是我竞争对手的？”这一点非常重要
很多推销员都觉得顾客应该买他的产品但是有很多产品和服务都很好为什么他要买你的？假设你没有仔细地分析过我想在推销过程当中会遇到很大的困难假如没有做到这一点你就很难跟你的产品和服务谈恋爱因为你不知道你的产品到底比别人好在哪里
分析顾客购买或不购买的原因
你必须仔细分析你的顾客就像畅销书《攻心为上》作者麦凯所讲的：
“了解你的顾客和了解你的产品一样重要”你必须问你自己：为什么顾客会买我的产品？你要研究出这些原因为什么有些潜在客户不买？购买的顾客有哪些共同点？不买的顾客有哪些共同点？你只要把这些顾客分类研究你就可以了解原来买的顾客有这种特质不买的顾客有同样的抗拒点了解这些之后你就很容易知道如何来改善产品介绍的方式和行销的方法
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