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》》资料简介

销售人员的成长会提升组织业绩
不同层次的销售可能使你感受不同
目标
有收获、有启发
有价值、愉快的一个下午
……
陈杰的故事
很多人都渴望在最短的时间内甚至在第一次与客户见面谈业务时就达成生意但成功率却很小故事中的陈杰做到了你认为就这笔生意他成功的关键因素是什么?
销售人员竞争力模型
客户关系为什么很重要?
对销售理解的变化
销售流程也是建立关系的过程
以关系为导向的销售人员
客户关系的类型
具竞争力的客户关系
如何建立客户关系
准备：你的家庭作业
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如何接触客户
客户个人情况
客户组织的情况
……
让客户接受你是建立关系的基础
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瞬间亲和力:一见钟情
有所准备
谈他感兴趣的话题
有时可能是“持久战”
关心他的家人
……
了解客户沟通类型
信任是生意的基础即使薄得象纸


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