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下载地址 下载次数:2863 次》》资料简介
作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍, 引起客户的兴趣.让客户愿意继续谈卜'去。即销笆员要在30秒钟内淸楚地让客户知道卜列3 件事:
1、我是谁,我代表哪家公司?
2、我打电话给客户的目的是什么?
3、我公司的产品对客户有什么用途?
保险保险电话销笆开场白一:直截了当开场法
销售员:你好,朱小姐乂先生吗?我是莫某公司的医学顾问+明,打扰你丁作7休息,我 们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
顾客朱:没关系,是什么事情?
―顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因把绝。
销雋员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主 动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐彳先生,你好! 我姓令。你叫我1小时后来电话的……巧妙电话销伤让131.0印.⑶技巧缩短与客户距离感。 保险保险电话销笆开场白二:同类借故开场法 如:
销笆员:朱小姐义先生,我是某某公司顾问+明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟
叫?
顾客朱:可以,什么事情?
……………………
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