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网络营销实施的准备工作(DOC 2页)下载地址
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首先,开展网络营销的企业要充分意识到网络营销的重要性。大公司企业可成立专门的网络营销部门,负责与网络营销有关的各类事务;中小企业也应当成立网络营销小组或者任命网络营销专员来处理网络营销事宜。只有成立网络营销部门或委派专职人员,才能把网络营销作为企业的一项日常工作来做,从而收到成效。不少企业网络营销的随意性很大,往往是觉得有用的网络营销方法手段就去试一试,没有有效的规划,自然效果难以看到。企业将网络营销作为日常工作来做,按照企业要求来规范网络营销工作,制定网络营销工作计划(例如网站建设方案,网络推广计划等),专人负责实施,定期效果评估,不断改进,这样就能取得网络营销的理想效果。 其次,做好企业的网站并推广出去。不少企业以为做一个网站,就等于开展网络营销的工作了。其实并非如此,网站建设是网络营销的基础,只是万里长征走出的第一步,把它归为网络营销的准备工作毫不为过。有实力的企业可自行开发建设网站,一般的中小企业也可将网站外包给网络公司来建设。网站建设要遵从正面展示企业形象、实用、对客户亲和友善这样一些原则来进行,而不一定要做成华丽、图片堆积、“动感十足”的网站。很多企业网站首页都有一个FLASH片头,色彩炫目,变化多端,美其名曰“引导页”,然而事实上这种“引导页”真正有效引导的并不多,多数反而因无关元素太多,给访客错误的引导,妨碍了真实展现企业的信息。 一个有效的企业网站,要有效展示企业形象,宣传企业品牌、文化,陈列企业产品,建立客服通道,甚至于建设产品交易或分销渠道等,只有这些工作都做好了,才有利于企业正式开展网络营销。 第三,企业好做好走出网站,把网络客户请进来的准备工作。企业网站就好比是企业的网上销售展示大厅,一味坐守大厅守株待兔是不明智的,而应当主动出击,把网络客户请进来。走出去,主要表现在利用各种商务信息交流平台,做好信息发布、反馈、回馈、商务洽谈等工作,同时把自身的网站推荐给客户,供客户了解企业,选择产品。这个过程中,企业要做的准备工作是选择若干个好的商务信息平台,可以是收费的,也可以是免费的,只要适合企业需要就成;好好整理整理企业的产品资料,制定产品信息发布计划;完善企业的网上商务信息处理和业务沟通谈判机制,制定网上业务处理流程,并由专人负责;有外贸业务的企业做好外贸资料准备工作和人才储备。 随着时代的不断发展,适合于企业进行影响的营销策略也在不断的增多。一般来说,企业进行网络营销时,需要做好如下的工作: 一、价格决策目标调整 网络营销面临的是一个动态的市场环境,为实现企业既定的营销目标,营销策略应当根据市场的变化及时调整价格决策的目标。目前,网上市场正处于开发期和培育期的起步阶段,许多企业开展网络营销的主要目的是占领市场,以求生存和发展的机会。受“网上市场中只有第一,没有第二”、“赢者通吃”等观点的影响,目前绝大多数企业将生存和市场占有率最大化作为网络营销的定价目标,并为此普遍采取低价策略,一方面以此谋求在虚拟市场中获得立足之地,同时也是以价格优势来追求市场占有的领先地位,这些企业认为这样做实际上是相当于投资,指望此举在未来会给企业带来长期的利润,随着网上市场的逐渐成熟,目前这种定价目标将有所调整。 二、注重传统策略及方法的运用与创新 目前,网络营销中采用的价格策略大致分为两类:一类是传统营销的价格策略。除前面提到的那些策略外,还有诸如,品牌定价,特殊产品特价、声誉定价策略等。由于许多客户对网上交易或销售产品的质量存有疑虑,因此,企业在网上的形象、声誉便成为网络营销发展初期影响价格的主要因素。 三、价格弹性分析 在网络营销中,价格弹性的特征基本上没有变化,但应根据网上市场的特点对价格弹性进行分析。譬如,尽管从理论上分析,网络营销可不受时空的限制,但实际运作中还是受到各国贸易.金融、锐收,司法等环境以及支付、物流配送等具体环节的约束,真正意义上的国际营销还未成为现实:因此企业的产品未必没有竞争者或替代品,所以价格弹性的高低只是相对的,它会随着网络营销环境的改变而变化。
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