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第一节能店铺陈列的概念
1、什么是店铺陈列
我们把商品的展示活动称为Display、Shoeing、VisualPresentation或VisualmerchandisingPresentation这种称呼会随展示目的、展示方法以及购物方式的不同而变化
店铺陈列是指把商品及其价值透过空间的规划利用各种展示技巧和方法传达给消费者进而达到销售商品的目的
在早期商品供不应求的时代根本不必讲究展示的创新只要把商品摆整齐准备足够量就行了展示活动也不必考虑商品分类如今商品供应量大增消费市场成为买方市场消费者有随意选购商品的权力人们更专注于店铺商品展示店铺陈列必须能够提供给消费者选择、比较商品的机会以达到建议及说服消费者购买的目的因此店铺的商品陈列观念有了大幅度的改进和发展
目前商品展示设计已由定点式的商店设计、橱窗设计延伸为集中式、机动式的大型展示活动我们可以通过适当的商品展示地点、时间和商品的价格进行有系统、有组织的销售活动引发消费者的购买欲望以促进商品销售及品牌推广
2、店铺陈列所展示的企业形象
店铺陈列所展示的企业形象包含的内容:
★综合形象:经营效益、企业管理、基础工作
★产品形象:包装装潢、产品质量、新产品设计开发
★个人形象:管理者、员工的职业素养的培训、提升
★服务形象:服务效率、服务技巧、服务态度
★店铺形象:店铺外观造型、设施设备、店铺陈列、购物环境
★视觉形象:基础系统——标志、标准字体、吉祥物、口号等
★应用系统:办公事务、办公环境、交通运输、广告、网络传播等
品牌的店铺陈列是经营者与消费者信息传播与沟通的最直接桥梁店铺的陈列包括卖场的规划和商品的展示陈列它正是企业形象的集中体现(如图1-1~图1-3)
第二节店铺陈列的发展与现状
1、店铺陈列的发展
店铺的发展与人们经济生活的发展密切相关人类文明的进步使人们参与经济行政管理愈来愈频繁;人们生活质量的提升引领人们不断地追求高品质的商品商家促销商品的方法也日趋多样化店铺商品陈列也逐渐地被企业所重视围绕我们生活中的商店越来越多其经营者莫不挖空心思来装点门面布置出极富创意的商品陈列橱窗橱柜或展示架以促进商品的销售
往日的商品展示设计给人的印象一直偏向造型美术虽然也有商品销售的目的但是仅停留在把商品装扮得好看一点而已今天消费者见多识广、欣赏水平不断提高生活方式不断改变购买意愿虽然很强烈但又很挑剔面对这种情况商家的店铺陈列在逐渐适应消费者变化的同时又产生了一些改变
(1)生活方式的改变
生活方式这句话是阿德勒(AlfredAlder)在其心理学方面所用的其意义是指包括个人人观念、意识以及对事物的好恶感在内的生活习惯这句话在1969年经过美国社会学家及人类学家的倡导之后受以商界人士的特别注意随后商界人士便配合消费者多元化的生活方式进行商品陈列展示设计以消费市场配合生活方式加强商品视觉效果的展示并采用集中展示的方式针对针对层次的消费者以获得他们的关注
(2)持续的消费低潮
消费市场的不景气人们面对更多的同工同质商品时更多地关心在购物时身心享受因此对于这些特定层次的消费者除了设专柜推销商品外还必须创新商品的陈列及展示方法以吸引他们
(3)有别于行业内同类品牌的销售形式
行业内同类品牌所销售的商品逐渐类似化也就是同类的商品可以在不同的里以相近价格买到因此必须强调商品的分类和陈列展示方法以突出自己品牌的特征树立自己品牌独特的风格和信誉战胜竞争对手这时商品展示则成为一项很重要的策略
(4)吸引消费者的注意
为了吸引消费者商家逐渐重视商品视觉效果及展示方法的不断创新设计良好的展示台或橱窗给予消费者更深刻的印象吸引消费者的注意引发其购买欲望
(5)服装业内商家的积极参与
现今的零售市场逐渐要求品牌与消费者之间必须相互理解产生共识让消费者认同你信赖、忠实于你的品牌于是企业更应主收集消费者感兴趣的商品信息及陈列信息并做出有效的陈列展示来引起消费者的关注
由以上几点看来现代商品展示陈列观念的产生是必然趋势商品展示陈列已由早期单纯商品的陈列演进到如今以视觉为表现形式的商品展示陈列设计今天想要利用商品陈列展示来获得消费者的认同促进商品的销售必须进行商品陈列展示的分析收集特定消费者所需要的商品信息用特定的主题将商品展示在有效的空间内并把商品整理好让消费者容易选择、购买以达到商品销售的最终目的
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