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大型软件开发过程的质量管理体系
韩思音弋陪余
国信朗讯科技网络技术有限公司是中国电信和朗讯科技合资的专业从事通
信网络管理软件开发的高科技企业公司位于上海浦东注册资金2980万美
元员工达150人本科以上学历超过95%公司在1999年成立后就开展了
ISO9001贯标活动并于2000年8月通过了ISO9001认证公司以试验室
的大型软件开发管理流程为基础建立了自己的ISO9001质量管理体系三年
来已经开发了“传输网络集中监控系统NetGuard”、“电信网络资源管理系统
NetMaster”两个大型软件系统通过ISO9001的贯标活动加强了公司全体员
工的质量意识强化了软件开发过程的规范性改进了软件开发过程保证了
软件开发的质量对加强公司实力、提高市场形象起了很好的推动作用
通过了ISO9001认证后审核机构每年要进行一次复查即监督审核如
果公司质量体系运行得不好就可能被暂停证书；如发生重大事故证书可能
被撤消除此以外公司每年还进行一次内审即公司内部对质量体系运行是
否符合ISO9001标准进行的检查各部门对内审发现的不符合项进行认真整改
由质量管理部验收各部门对本部门的工作定期提出改进措施由质量管理部
对其进行验证使质量体系不断改进所以ISO9001的认证对企业的质量体系
是有严格管理的是有保证的
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