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酒店质量管理制度范文,质量管理指的确定质量方针,目标和职责,并且通过质量体系中的质量策划,控制,保证和改进来使其实现的全部活动。质量管理的发展一共经历了大概三个阶段。在现今社会中质量的好坏不仅仅从直接的用户,而是从整个社会的角度来评价,尤其关系到生产安全,环境污染,生态平衡这些问题是更加是如此。以下这篇是酒店质量管理制度范文的文章分享,感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
酒店质量管理制度范文
目录第一章 总 则
第二章 质量管理制度
第二条:机构设置
酒店设质量管理部,隶属总经理办公室,对总经理负责;各部门设立兼职质管员,负责部门内部的质量管理工作。
第三条:业务所涉及的相关部门
总经理办公室、行政办公室、市场营销部、财务部、餐厅部、前厅部、客房部、工程部、保安部。
第四条:人员构成www.xiaozhibei.com/guanli/shengchanzhiliang/zhiliang/list98_1.html
酒店设立质管员,全面负责酒店的质量管理工作。各部门设立兼职质管员,全面督导本部门的质量管理情况。
第三章 附 则
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