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游乐园(场)安全和服务质量（DOC 34页）下载地址
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为保障游乐园(场)游艺机和游乐设施的安全运营预防不安全事故的发生为游客提供安全、方便、舒适、高效的服务制定本标准
本标准所提技术要素主要包括游乐园(场)安全与服务质量的要求必须依据可以观察到的和需经游客评价的特性加以明确规定；提供服务的过程必须依据游客不能经常观察到的但又直接影响到安全和服务业绩的特性加以规定；安全和服务质量可以通过量化的(可测量的)或者是定性的(可比较的)由游客进行评价主要依据游乐园(场)的工作程序、安全和服务操作规程并参考了国外相关的资料
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