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威信,实际上是一种号召力和影响力。一般说来,领导者对群众的号召力和影响力可分为权力性和非权力性两个方面。
一是权力性影响力。这是由领导者所掌握的一定权力所形成的,其特点是带有强迫性。它由几方面因素组成:
职位因素。职务越高,权力越大,影响力也就越强。这就是一种职务效应;
资历因素。党内的资格和经历也具有影响力,一个老书记和一个年轻书记在党员心理中的份量就不同。资历深往往会使人产生一种敬重感;
传统因素。人们一般都有这种观念,领导者应该是比一般人有能力、有水平的,因而就会产生一种服从感。
二是非权力性影响力。这是由领导者自身的素质和行为所形成的,也称为自然性影响力。构成这种影响力的因素主要有:
品格因素。它包括领导者的道德、品行、性格、作风等;
才能因素。领导者的才干和能力,是形成威信和号召力、影响力的一个相当重要的因素,“有德无才”者,群众可能会喜欢,但难以敬重和信赖。事业成功的领导者往往会引起人们的敬佩,从而产生信赖;
知识因素。“知识就是力量”。丰富的知识和理论修养,也会得到群众的尊重。
情感因素。情感是一种心理现象。与群众感情密切,群众就会对产生亲切感,心理距离就缩小,影响力就会增强。反之,情感对立,关系紧张,影响力就低,甚至产生负面影响。
权力性影响力和非权力性影响力对于领导者树立威信都是必要的。但是,后者的作用更加重要。因为,各级领导者,都具备了权力性影响力,在此基础上,能否进一步树立和巩固威信,增强影响力,则主要取决于自身的品格、才能、知识、情感因素。因此,靠自身努力,加强自身修养,提高自身素质,是在实践中树立领导威信,增强号召力、影响力的关键所在。注意克服一些错误做法。事实上,每一个想要有所作为的领导者,在工作中无时不在树立着威信。但是,之所以效果不佳,往往是因为采取了错误的做法。因此,要树立威信,必须注意摒弃这些做法。
1.滥用权力。有的领导者偏重于用权,认为有权有威,无权无威,因而要以权树威。在实际工作中,习惯于压服,滥施惩罚。这样的做法,看起来群众似乎遵从,但内心深处却是否定和拒绝的,它只能挫伤、损害群众的积极性。
2.保持距离。有的领导者信守着“近则庸、疏则威”和“君子不重则不威’的信条,人为地与群众保持一定的距离,这种方法实际上是运用神秘感来树威的方法。在现实生活中,神秘性确会造成人们心理上的敬畏感。但领导者所要树立的威信是吸引群众,因此这种方法是不足取的。
3.讨好下级。有的领导者认为,只要同群众一团和气,满足下级的各种要求,就能得到群众的满意。这种类型的领导者在工作中往往表现为放任自流,无原则地迁就,讨好下级。有时能得到一些人的好感,这一步不必讳言。但好感并不等同于威信,或者说是虚假威信。在更多的群众心理上,会认为这样的干部无能,缺乏水平,从而失去威信。
4.表面文章。有的领导者树立威信的做法是做表面文章。做了一点工作,取得了一点成绩就大吹大擂,大造舆论。这种做法的效果往往不好。一般群众对于自吹自擂,作表面文章的领导是比较反感的。因此,这样做的结果是很难取得威信。
因此,上述树立领导者树立威信的做法都是错误的。在实际工作中都应注意摒弃这些做法,真正通过扎扎实实的工作,通过良好的个人修养来发挥自己的影响力。
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