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内容简介
人们在社会交往中是相互影响的你怎样利用行之有效的方法和技巧去说服和改变他人的思想、态度和行为这是一个人们经常遇到的现实问题
本书提出了一系列说服他人的方法和技巧从不同的角度和层次告诉你怎样争取他人赞同你的观点怎样改变他人的看法怎样让对方放弃唱反调的意念等只要你巧妙地运用这些方法就能够处理好与他人的关系使你的事业走向成功
目录
第一章说服别人的基本功
1.说服之前先了解对方
2.说服要有耐心
3.说服的话要值得听
4.不同的人不同的说服方式
5.调节说服气氛
6.打消对方的防范心理
7.说服要有力度
8.不到最后绝不放弃
第二章争取他人赞成你观点的说服术
1.在争论中不抢占上风
2.在什么情况下容易树敌并如何避免
3.如果你错了就要承认
4.说服人的方法
5.苏格拉底的秘密
6.要让对方把话讲完
7.怎样使人与你合作
8.帮你取得神奇效果的原则
9.每个人都希望什么
10.大家都欢迎的态度
11.电影和电台能这样做你为什么不能呢？
第三章改变人们看法的说服术
1.指出他人的缺点时应从何说起
2.怎样使被批评者乐意接受意见
3.首先说自己的错误
4.谁也不喜欢命令
5.给人维护自己面子的机会
6.如何鼓励人成功
7.努力为人树立好的名誉
8.努力表明缺点容易克服
9.怎样使人乐意做你希望他去做的事
第四章诱导对方进入圈套的说服术
1.使对方接受的说服术
2.激怒对方使之说出真心话的说服术
3.隐瞒自身缺陷的说服术
4.以说话和动作的速度赢得主动权的说服术
5.以选择为前提阻断对方的举棋不定
6.“最后摊牌”说服术
7.突然的沉默使对方陷入圈套
8.对失误若无其事的说服术
9.背离“阻止的期待”反获成效的说服术
10.巧妙运用理论的说服术
11.虚拟失败以防止真正失败的说服术
12.善意地批评对方而获信赖感的说服术
13.以说话的神态来取胜的说服术
14.指桑骂槐指责对方的说服术
15.转移对方注意力的说服术
16.阻止对方找借口或推卸责任的说服术
17.晓以大义使对方入圈套的说服术
18.抓住对方的弱点予以驳斥的说服术
19.假设第三者来改变对方态度的说服术
第五章使对方无意变为有意的说服术
第六章让对方失去唱反调意念的说服术
第七章使对方自动收回自己要求的说服术
第八章利用心理空隙使其有口难辩的说服术
第九章恩威并用使对方就范的说服术
第十一章迂回操纵对方的说服术
第十二章让上司同意你观点的说服术
第十三章让下属服从你指令的说服术
第十四章让朋友接受你意见的说服术
第十五章让恋人接受你爱情的说服术
第十六章让客户接受你推销的说服术
第十七章怎样增强你的说服力
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