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＂资讯社会＂起决定作用的不是资本而是资讯知识这是资讯社会的第一个特徵要说明爲什麽资讯社会需要经理人积累知识还得从资讯社会的另外几个特徵说起资讯社会的第二个特徵是──＂资讯社会＂是智力密集的社会在资讯社会知识生産系统化并强化人们的脑力而这种知识是经济社会的驱动力新的权力来源不是少数人手中的金钱而是多数人手中的资讯资讯社会的第三个特徵是──价值的增长是通过知识来实现的在＂资讯社会＂必须创造一种知识价值理论代替劳动价值理论＂劳动价值论＂诞生於工业经济的初期必将被新的＂知识价值论＂所取代资讯社会价值的增长是通过知识实现的因爲智力劳动是以知识爲基础的一种完全不同类型的劳动在当前美国国外市场日益缩小的情况下美国公司却毫不困难地大量出售其工业技术、专业知识和管理技术麻省理工学院的大卫伯契证明20世纪70年代美国新创的1900万新工作职位中大约90%亦即1700万个新就业机会不属於商品生産部门他说：＂我们正走出産业行业而进入思想行业＂资讯社会第四个特徵是──注意和关心的是未来美国由工业社会向资讯社会的转变其对社会影响的深刻程度可以用从农业社会向工业社会转变的影响来比拟两者之间的不同之处在於农业社会向工业社会过渡用了100年而现在由工业社会向资讯社会的结构改革只用了20年其变化发生得如此之快促使人们不得不考虑将来要发生什麽随着新的＂资讯社会＂的来临时间观念亦将有所改变在农业社会阶段人们习惯于向过去看农民根据过去的经验从事春耕夏耘秋收冬藏在工业社会人们的时间倾向性是注意现在而＂资讯社会＂人们的时间倾向性是将来因此必须注意现在学习如何预测未来如果能够做到这一点就会了解趋势也能够向未来学习由以上四个特徵我们可以看出知识将在社会发展中起着多麽大的作用很难想象一个不具备知识素养、头脑简单的领导会在纷繁复杂的资讯海洋中保持清醒的头脑及清晰的判断力会在激烈的资讯竞争中不被淘汰资讯社会自身的特点已无可辩驳地告诉领导如何锻造自己、发展自己而知识素养的培养是其中一个无可逃脱的环节作爲一个经理人对一个地方或一个单位的工作是抓总的需要认识和处理的问题包罗万象涉及各个领域工作任务的综合性、多样性要求知识多样化；他们除了应当具备一定的文史、天文、地理、数学、理化、外语等基本知识外对於社会科学、自然科学的其他方面诸如工业、农业、商业、财政、金融、法律、科技等专门知识也应有所涉猎当然要求他们成爲各门学科的知识手是不可能的但是应该对各个领域的一些基本知识、一般规律有所知晓领导要在资讯海洋中保持清醒的辨别力还应对管理科学各方面的知识要比较精通我们这所说的＂管理科学＂包括经济管理、行政管理、科技管理、领导科学、人才学等多方面的内容另外还应熟悉国家制定的一系列方针、政策、法令、法律和条例作爲领导在整个知识构成中实际知识、丰富的生活和工作经验也很重要丰富的社会经验能够使他在资讯海洋中临危不乱、掌稳船舵尽可能地少走弯路另外作爲现代化领导必须通晓电脑等应用技术的一些知识这是时代的要求也是现代人必备的素质
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