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领导者如何应对挫折心理
挫折是社会生活中普遍存在的一种客观现象它不仅妨碍工作效率也妨碍领导者的身心健康因此研究挫折理论正确分析挫折产生的原因及其性质、影响并以适当的方法进行妥善处理对于提高工作效率激发工作效率加强企业管理都有直接的作用
在日常用语中挫折是失败、阻挠、失意、屈辱的意思心理学上的挫折一词是指情绪状态其定义为:个人从事有目的的活动过程中遇到障碍和干扰个人的需要不能得到满足动机不能实现的一种消极情绪状态任何人的一生都可能在挫折许多挫折是不以人的意志为转移的作为领导者一方面要设法减少挫折另一方面要正确认识和对待挫折
从心理学上分析人的行为总是从一定的动机出发经过努力达到一定的目标如果在实现既定目标的过程中碰到了困难遇到了障碍就会产生挫折挫折会产生各种各样的反应表现在心理上、生理上会有变化遭受严重挫折后个人会在情绪上表现抑郁、消极、愤懑;在生理上会表现血压升高、心跳加快、易诱发心血管疾病胃酸分泌减少会导致溃疡、胃穿孔等
挫折产生的条件是:①主体必须具有某种动机和目标;②为达到目标满足需要的手段或行动;③通向目标的道路上碰到不能克服又不能超越的障碍构成挫折情境;④客观障碍存在还必须有主观的知觉否则不能构成挫折情境;⑤对挫折情境的主观知觉和体验产生心理紧张状态和情绪反应
挫折的产生是不以人们的主观意志为转移的心理学主要是从人的内心感受方面来研究挫折或挫折行为的挫折具有二重性挫折是坏事使人或痛苦、失望、一蹶不振或意志失控、情绪低落或完全丧失意志但挫折也对人产生教育作用使人吸取教训磨炼意志逆境奋起
从不同角度来分析挫折产生的原因各不相同但综合分析有两方面原因:
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