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》》资料简介

第一讲服务业的服务礼仪

1.百货业的礼仪风范
2.服务人员应具备的特质

第二讲大卖场服务礼仪

1.大卖场服务基本技巧
2.如何成为销售高手

第三讲女士饰品与男士精品专卖店服务技巧

1.女士饰品专卖店服务技巧
2.男士精品专卖店服务技巧


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