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》》资料简介

一、单项选择1.
从业人员从自己的亲朋好友、过去曾经结缘的人开始开展业务这种方法称为【】
A．亲缘法
B．缘故法
C．友情法
D．就近法
2．个人理财从业人员在市场细分基础上确定的将重点开发的客户群称为【】
A．消费者
B．理财产品消费者
C．目标客户
D．潜在目标客户
3．运用介绍法拓展客户资源的特点是【】
A．成本低
B．高速度
C．容易成功
D．利用他人的影响力建立口碑注：介绍法就是通过客户介绍客户这一方法的特点是：利用他人的影响力延续客户建立口碑有社会学家做过一个统计一个关系最多可以产生49个机会从业人员在开发客户的过程中可与一部分客户建立良好的个人感情关系再通过这些客户关系派生出新的客户关系建立新的客户群当一个从业人员与某一客户签约进行了合作这个客户就从心底里接受了从业人员及其所代表的银行以后有机会就可能为该银行介绍客户了
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