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成功简报技巧
学习诀窍‧了解真义
施振荣:『简报真的是一门学问说它是学问是因为人们可以从学习中去得到诀窍去了解它的真义』
成功简报带来的好处
一个成功的简报可以提升个人的形象、完成赋予的任务;
就机构而言可以透过一个成功的表达者将数据、观念、预期行动、产品等顺利推销给对象而达成既定目标
请你指出图中的十大错误
一、请先记住这两件事
「站」着做简报
站着做简报的理由
如果你坐着看来表现平平的人站起来后却会杰出的简报者
如果你是个表现优秀的简报者站着会比坐着增加十倍的影响力
如果你坐着讲和站着讲表现一样好时你会发觉站着说比坐着说更具说服力
别光「念」资料的理由
简报者缺少目光的接触
简报者缺乏手势
简报者身体躲在讲桌后面
简报者声音单调
另一种选择、提示卡
二、简报要诀
紧张的简报者
不雅的站姿
错误的手势
错误的姿势
手臂是最佳的指挥棒
放大音量的好处
你可以博得听众注意
你会做手势、点头或笑得多些
你会更有生气显得热心且坚定
最大的好处是可以消除紧张
目光接触-最有效的说服武器
目光接触是团体沟通中最重要的一环但简报者通常不太注意因为他们认为自己已经懂得这一套了
目光接触的重点
避免扫瞄那只会让你更紧张
个别注视听众增加你的说服力
延长目光接触展现你的真诚与自信
停顿的冲击下面的话很有份量
预备、就位、开始
三、说服之道
「沟通、说服、推销」的差异?
简报架构的8要素
预演的重要
该说多久?
说话的时机?
运用幽默!
沟通、说服、推销的差异?
沟通?
=听你怎么说
说服?
=听我怎么说
推销?
=我怎么说给你听才会买
简报架构的8要素
一、背景:确定所有听众对主题的了解
二、概论:简述涵盖的范围
三、问题/需要:为什么有这些问题或需求
四、看法/办法:为什么你的看法能解决问题
五、证据:证明你的看法有效
六、益处:有什么效益?值得的理由?
七、行动:所以需要进行什么事项
八、总结:归纳你所说的内容
要素一:背景
当进行简报之前即应在事前做好功课掌握参与的人员(尤其是KEYMAN)对内容的了解有多少
如果是初次见面应先将公司与自己做简单的介绍
接着将此次简报的主题做简要的说明
如果参与人员对此次主题已有认识则不须此步骤
要素二:概论
人们太忙碌了:你只有很短的时间去说服别人他们可不是来看你作秀的
没有人喜欢惊奇:在商场中尤其痛恨令人惊讶的事情决策者是要处理结果而非受结果左右
概论有加强作用:将简报的内容一气呵成从头到尾先概述一遍有助于听众加深对主要内容的印象
要素三:问题/需要
事情发展历史、过程
管理阶层何以警觉发生问题?
为什么会成为问题?
如果问题继续下去会有什么结果?
你对问题的假设是什么?
要素四:看法/办法
简单但彻底的叙述你的解决办法
何以选择这项解决办法
为什么这是最佳的解决办法
解决办法的实用性、成本与时间表
你需要什么协助来完成计划
要素五:证据
统计数字
事实
类似经验
专家的判断
要素六:益处
自问「产品的特色」…所以怎么样?
自答「产生的益处」
要素七:行动
同意考虑你的看法
拨给这项计划更多预算
同意购买
要素八:总结
再给你一次强调重点的机会
把你看法中的精华留给听众
让听众知道你快结束了并且可以准备提出问题
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预演的重要
口头叙述的方式表达案写在纸上大不相同
看每一个主要重点听起来感觉如何
你是最佳的即席演说者所以不要用稿子你只需要涵盖主要重点的提示卡
检查提示卡能否涵盖你的想法
如果一切都很顺畅算算你更需要多少时间做简报
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