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本文通过对自近年来中国移动通信运营行业的市场发展、变化对两家主要的移动运营商——中国移动通信公司和中国联合通信公司进行了SWOT分析并在此基础上探讨了两公司的产品定位、定价情况、分销渠道和促销手段等营销策略并结合《营销管理》课程所学内容对两公司各自的用户特征和市场细分情况进行了分析
关键词：中国移动、中国联通、移动通信、营销策略、用户特征分析
目录
一、移动通信行业分析1
（一）移动通信行业发展概况与趋势1
（二）国际市场概况2
（三）国内市场概况2
二、中国移动与中国联通的背景介绍及SWOT分析3
（一）中国移动通信公司介绍3
（二）中国联合通信公司介绍3
（三）两公司的SWOT分析及总体水平分析对比4
三、两公司目前的营销策略7
（一）产品定位7
（二）定价情况8
（三）分销渠道9
（四）促销手段9
四、两公司目前的移动通信用户特征比较10
（一）用户基本特征比较10
（三）品牌认知度比较12
（四）用户满意度比较12
（五）目标用户群描述13
五、中国移动通信公司的用户分析13
（一）消费者偏好分析14
（二）消费者行为分析15
六、参考文献18
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