供应链管理（DOC 7页）

实施供应链管理目的在于缩短接单及交货周期、降低原材料及成品库存、提高对市场的应变速度、增加销售量、提高产品及服务的品质、掌握产销过程最真实的信息、加速货款回收、改善公司与顾客及供应商的关系
供应链管理（SupplyChainManagement）企业界热门的新话题1960年代企业的管理（Logistics）仅发挥企业价值链中片段、凌乱的功能到了80年代生产及物料管理、运输和配销等作业才进行部分的整合真正全面整合的“供应链管理”到了90年代中期才兴起这完全是从客户需求导向出发
企业为何需要SCM？
所谓的“供应链管理”（SCM）是指将产销活动中各流程加以整合使企业能以最快的速度将产品由概念、研发到推向市场企业为什么需要供应链管理呢？这是因为企业组织中各部门虽努力于各自文化的改善但企业总体绩效却不见提升眼见顾客的需求越来越多样化对品质的要求愈来愈高市场竞争日益强烈公司内却欠缺整合性的资讯系统应付外部环境的快速变化
实施供应链管理的目的在于缩短接单及交货周期降低原物料及成品库存、提高对市场的应变速度、增加销售量、提高产品及服务的品质掌握产销过程最真实的信息加速货款的回收改善公司与顾客及供应商之间的关系在这个过程中牵涉到多种管理规则和实践例如订货就牵涉到有多少种物料来源批发作业则需顾及到多少需求运输时也要考虑到用最好的品质、最快的速度和最合理的成本仓储作业也顾及采购的量企业认为整合的供应链管理可以减少仓储成本50％、即时运输的品质可以提高40％整个运输过程所花的时间可以减少27％特别是一些外资三来一补厂由于产品生命周期缩短国外大厂均提出缩短交货期的要求由此也凸显出供应链管理的重要性
例如电脑业的供应链成本平均占盈余的12．2％但是有成功的供应链管理的企业这项支出却仅占盈余的5．8％如果是物料买进付款到收到货款的时间电脑业平均是106天供应链管理成效良好的企业却可以缩短到25天
供应链管理（简称SCM）是继ERP（EnterpriseResourcePlanning企业资源规划）之后企业关心的新主题两者相较ERP着重过去历史资料的分析而且是人为的试算SCM则是以现在、过去的资料和现有的资料做分析并且是由电脑自行运算
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