中层干部的五项修炼(DOC)

中层干部是医疗卫生系统的中坚力量，向上对单位的经营管理决策负责，充分理解和传达单位的经营管理，向下对员工的成长负责，不断激发员工的积极性，鼓舞员工的士气，帮助员工成长，中间对部门之间的信息传递和流程衔接负责，促进部门间工作有序开展，对外还要对医患关系负责，出面协调解决医患纠纷。

这就对中层干部的能力素质提出了很高的要求，面对不同的角色，中层干部该如何应对？是每个中层干部都应该反思和认真对待的问题。

那么，什么才是一个合格的中层干部呢？笔者认为一个好的中层干部应在以下五个方面加以修炼：

1.持续学习的热情

当前是知识经济时代，而医疗系统恰恰是一个知识密集型的组织，知识员工占据了核心力量。

知识经济时代最为明显的特征就是知识爆炸。要想成为一名合格的中层干部，就必须深度思考自己部门的职能定位，本部门对单位的主要贡献点在哪里？与单位总体经营方向有什么关联？针对这些关联，系统改善自己的知识结构，从多层面补充知识，不仅仅是自己所熟悉的医疗业务知识，更要借鉴同行经验，还要系统学习计划管理、时间管理、沟通管理、绩效管理、客户管理等知识，不断完善自己的知识结构。

2.高度的执行力

执行力的强弱是衡量一名中层干部的核心指标，如何提升自己的执行力是每个中层干部都要面临的课题。

关于执行力，笔者有以下一些建议:①认真理解领会领导层的经营管理决策的意图；②与领导层确认自己对他们的有关指示和安排的理解；③对领导的指示和安排进行有效的分解和细化，形成工作思路和步骤；④把所分解的工作安排给合适的员工，并制定具体的工作计划和检查计划；⑤与员工保持持续不断的沟通，并与员工一起，共同努力，把每项工作措施计划落实到位；⑥与员工一起总结工作成果，并形成工作总结，向领导层汇报工作成果；⑦对下属员工在工作中表现出来的优秀特质进行鼓励，肯定他们的成绩。

以上几个步骤，看似简单，但是却经常被违背，一旦违背了，肯定要出乱子。

3.高度的资源整合能力

现代企业，每个部门都不是一座孤岛，每做一项工作，都需要协调公司各项资源，所以，作为一名中层干部，一定要提升自己整合内外部资源的能力。当单位的一项工作安排给某个中层干部的时候，中层干部应充分考虑自己有哪些可供使用的资


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