销售运作手册（DOC 75页）

内容
第一部分：分销商合作伙伴关系
第1章：分销商业务关系阐述5
第2章：分销商的义务6
第3章：联合利华的义务9
第4章：与分销商的交易条款10
第5章：分销商价目表11
第二部分：分销商的聘用和终止
第6章：新分销商聘用程序和步骤12
第7章：保证金流程18
第8章：信用额度调整程序20
第9章：建立新分销商22
第10章：分销商协议终止25
第三部分：销售人员的职能与职责
第11章：HPC分销队伍28
第12章：区域管理队伍29
第13章：地区销售经理的职责32
第14章：联合利华销售主任的职责34
第四部分：销售信息的维护
第15章：分销业务信息维护36
第16章：周库存表39
第17章：二级库存控制表41
第五部分：分销商和运作管理
第18章：订单44
第19章：分销商业务员(DSR)日销售报表47
第20章：固定拜访计划和永久行程计划48
第21章：联合利华销售主任(USS)永久行程计划52
第22章：分销商利润管理54
第23章：分销商仓储标准56
第24章：分销商管理项目核查清单58
第25章：销售拜访报告及流程60
第26章：不退货政策66
第六部分：附录
附录
1、新分销商申请表-意向书
2、新分销商申请表-业务详情
3、新分销商聘用表-HPC中国
4、增/减信用额度建议表
5、HPC-中国分销商业务计划
6、对于联合利华共同原则的认知
7、分销基础设施品质检验清单
8、分销商辞职凼
9、分销商协议终止的确认
10、分销商协议终止函
11、书面警告
12、退货申请表
13、不可销售商品损失补偿金申报表
14、逾期帐款分析/应收帐款清帐报告/破产报告
15、周库存控制表
16、周期库存控制表
17、客户订单
18、DSR日销售报表
19、DSR固定拜访计划
20、USS永久行程计划
21、分销覆盖报表
22、市场价格监控表
23、竞争对手活动报告
24、分销商投资回报率分析表
25、协同拜访报告汇总表
26、协同拜访报告
27、协同拜访报告-改善重点
28、合同AB店销售台帐
29、合同AB店名单
30、分销商合同AB店销售信息汇总
31、AB店月销量表-USS填写
32、AB店合同签署进程表-USS填写
33、AB店月销量表-办公室汇总1
34、AB店月销量表-办公室汇总2
35、AB店合同签署进程表-办公室汇总
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