QS9000的由来、目标及目的（PPT 21页）

QS9000的由来、目标及目的
当ISO9000国际品质保证暨品质管理制
度受到国际上企业界的肯定与推行美
国三大汽车公司通用(GM)、福特
(FORD)及克莱司勒(CHRYSLER)基于
(1)调和OEM汽车另件供应商的需求(2)
允许供应商使用一套品保系统替代三套
要求(3)减少OEM对供应商品保系统的
次数等理由
于是三大车厂邀请ISO9000认证/
验证机构及供应商组成NAASG工作
小组定出以ISO9000为基础再
加入汽车业特别标准之QS9000标
准并要求供应商于期限内取得
QS9000认证
QS9000涵盖三大汽车公司之个别品质保证系统标准如下：
（1）通用汽车公司(GeneralMotors简
称GM)：卓越目标(Targetsfor
Excellence)
（2）福特汽车公司(Ford)：Q-101标准
（3）克莱斯勒公司(Chrysler)：供应商品
保手册(SuppliersQuality
AssuranceManual)
有鑑于第二者(SecondParty)重复稽核造成供应商与购买者之间人力、物力与时间的不必要浪费所以就共同合作发展出可作为第三者稽核(ThirdParty)的评鑑供应商品保系统~QS9000
根据1995年2月版的QS9000在结论中明白阐述QS9000的目标就是发展出一套基本的品质系统用以(1)持续改善(2)预防不良(3)降低变异(4)减少浪费
QS9000表明美国三大汽车公司和卡车制造厂要求供应生产用零件及材料和服务用零件以及材料之内部、外部协力厂均必须建立品质系统；中心厂和协力厂商通力合作全面做到品质要求以确保顾客能满意于购买的产品最终使顾客、协力厂和中心厂都同蒙其利
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