卡耐基为人处事（DOC 85页）

1．良好的第一印象
卡耐基指出﹕“良好的第一印象是登堂入室的门票”此话说得很对我们通常在
和人初次见面时都会在不知不觉中就给对方戴上“此人很不友善”“此人很直爽”
之类的帽子这是拿对方跟自己已有的经验相对照并以其体格、外貌、服装等为基准
而对对方产生的一种观念如果对对方的第一印象有所错觉的话就很难修正对方给我
们的第一印象
根据美国心理学家亚瑟所作有关第一印象的研究中指出在会面之后所得到的有关
其人的印象往往与今后所形成的印象相一致
因此可见一个人的“第一印象”是非常重要的别人对你或你对别人都是一样
第一印象不好的话如要挽回就要花很大的努力因此在与同事初次接触中必须注
意这点
初到一个新环境人人都有紧张、陌生之感但只要抓住人人都爱先人为主”这个
特点从“一开始就树立良好的第一印象”这条策略人手
你和同事萍水相逢互不了解而你的尊严却首先毫不客气地作为第一信号打入了
对方的眼底机敏的人仅在这一瞬间已凭着心理定势给你对号、打分了而且这种自我
经验又极其固执人们总是最相信自己的最初判断有的人费尽心机却一辈子老不景
气有的人却办什么事都那样得心应手物顺从似乎宏运天降其中的奥秘就在于人
的整体“形象”起了举足轻重的作用
只要能正确认识自己扬长避短发挥自己独特的优势形成个人与众不同的风格
就可塑造百万人之中的“这一个”以各自不同的魅力而引起别人的注意、重视乃至于
钦敬
中国有句谚语﹕“人靠衣服马靠鞍”还有一句﹕‘人要衣装佛靠金装”
衣着对一个人的外表影响非常大大多数人对另一个人的认识可说是从其衣着开
始的特别对办公室人士而言衣着本身就是一种武器它反映出你个人的气质、性格、
内心世界
一个对衣着缺乏品味的人在办公室竟争中必然处于下风因此从现在起立即
要注重你的衣着
在多数机构里其实存在着一套不成文的穿著规例尤其是行政级人员选择根本
不多所以没有人阻敢标新立异令自己鹤立鸡群一旦这样做意味着这个人离群独
处肯定备受来自上司、甚至同事的压力
你起码需拥有几套西装——其中包括浅蓝色及浅灰色各一套浅黑也不错令你显
得更具权威
衬衫方面白色仍然是最流行最普通的浅蓝色的也不差
至于服装的质地未必要过于高贵只要能达到整洁、笔挺的效果也就可以了
头部﹕男士头发一定要经常修剪要保持整洁不要有头皮屑更不要蓄披肩发和
其它怪发型要通过头发给人们干练、庄重的印象面部﹕除非有特殊需要男士一
般不要化妆更不要使用女性化妆品脂粉气的男人会给人一种不成熟不可靠的印象
洗脸时特别要注意清除眼角鼻窝、耳根、脖颈等处的污垢眼屎、耳屎和鼻涕一定要
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