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用胡搅蛮缠拒绝批评

[10-15 23:08:56]   来源:http://www.xiaozhibei.com  沟通技巧   阅读:9117

用胡搅蛮缠拒绝批评

办公室里,小争和妈妈两人怒目相对,气氛异常紧张。事情是这样的,小争因为连续好几次没交作业被班主任狠狠批评了一顿,班主任一生气打电话通知了小争父母。小争妈妈来到学校,一进门就开始审起儿子来了。

妈妈:“这作业都留了三周了,你怎么不写?”

小争:“您让我上补课班,周周都安排的那么满,哪里有时间写。”

妈妈:“你少来这套,上周你还跟同学一起出去玩。有时间玩没时间写作业。”

小争:“我不知道。”

妈妈:“你这学生怎么当的呀?”

小争:“当得再不好,也不是你们的出气筒。”

妈妈:“谁把你当出气筒了?”

小争:“班主任、爸爸还有您都说我。”

妈妈:“你不完成作业你怨谁呀?”

小争:“我又不是成心的。”

妈妈:“那你厉害什么?不完成作业还有道理呀?”

小争:“不是。凭什么你们所有人都只说我呀,还有好几个人没交作业呢。”

小争之所以胡搅蛮缠,是因为他觉得自己受到了不公正的待遇,犯错的不止他一个,为什么所有人都只是批评他。

孩子们为什么会出现这个问题呢?有的孩子是曾经受过冤枉或者是打击,对家长教师产生了不信任,有的孩子是自我为中心,老虎屁股摸不得,还有的孩子是考虑问题不够全面,理解上出现偏差。

方法1:为孩子抚平原有创伤

比如,小争过去可能曾经因为作业问题被家长或者老师冤枉过,再遇到作业问题的时候过去被冤枉的感觉又出现了,孩子不是不知道自己有错,但是原来的怨气冲出来占了上风,造成了和家长或老师的对抗。

这个时候家长可以先让孩子平静一下,等到他冷静了再说。让孩子说说自己心里的想法,“你不是一个不懂道理的孩子,告诉妈妈你心里的想法好吗?”小争可能会旧事重提,这时家长要抓住时机对孩子进行疏导:“当时我们没有了解清楚就批评你,的确是我们的问题,以后我们不会再这样做了。”这是为了让孩子把不良情绪释放出来,然后在讨论眼前的不完成作业问题。事后要告诉孩子,以后遇到问题,要就事论事,不要翻“旧账”。

有的时候,孩子受到的伤害程度比较深,不是家长安抚几句就可以解决问题的,这个时候家长可以给孩子时间,让孩子慢慢遗忘过去不愉快的经历,眼前的事可以先放一放,冷处理。

◆注意事项:

¤ 如果孩子的心理创伤是家长造成的,做工作还有家长来做,开始一定很难,因为孩子心里话恐怕早就不对家长说了,现在更不会说,此时,家长要借助其他的力量,比如老师、同学,也可以是家里德高望重的长辈,比家长本人教育孩子更有利。

方法2:教孩子多角度思考

很多孩子思考问题的时候只从自己的角度看问题。我们遇到孩子这类单向思维的问题,应该启发孩子从多种角度考虑问题,考虑别人的感受。

第一步要抓问题的关键点,不跟着孩子的各种理由跑。就以小争为例,妈妈直指问题关键:今天是不是没有交作业?没有交就是错误。有了错误受到批评就要听着,不许说其他的废话!

第二步要让孩子站在教师角度想一想,如果你是老师,遇到不交作业同学你会怎么做。如果你是家长,发现自己的孩子不交作业你会怎么做,特别是讲道理不管用的时候,你会怎么做。

◆注意事项:

¤ 很多人在胡搅蛮缠的孩子面前束手无策,关键问题是家长跟着孩子的话题跑掉了,于是,越说越乱,问题没有真正解决。孩子通过胡搅蛮缠,减少了被批评的尴尬,自然下次还会胡搅蛮缠。

¤ 受批评,不要简单地认为就是害怕,可能还有不解、不平、不习惯等问题,所以还是需要细致地了解情况,有针对性地解决问题。

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