巅峰销售的秘诀（PPT 26页）

第一步骤：充分的准备
1.身体的准备
2.专业知识的准备
3.对顾客了解的准备
4.精神的准备
第二步骤：使情绪达到巅峰状态
好处：
1.信心倍增
2.影响客户的情绪
如何使自己的情绪达到巅峰状态
1.让自己的注意力集中在结果上
2.改变肢体动作
3.增强信念：
（1）同一件事情用不同的眼光去看得到的结果不一样！
（2）所有最好的都是为我准备的！
（3）乔吉拉德的信念：
只要我一起床就一定会有人为我早起付出代价！
成交一切都是为了爱！
我是有史以来最有说服力的人！
4、说服三要素
文字
语调
肢体动作
解除反对意见两大忌
解除反对意见
一切从认同开始
面对客户的时候
永远学会点头微笑说两个字
是的！
解除反对意见八大金句
你这个问题问的很好！
你讲的很有道理！
我理解你的心情！
我了解你的意思！
我认同你的观点！
我尊重你的想法！
感谢你的意见和建议！
我知道你这样说（做）是为了我好！
成交前
成交过程中客户心中永恒不变得6大问句
1、你是谁？
2、你要跟我谈什么？
3、你谈的事情对我有什么好处？
4、如何证明你讲的是事实（有没有骗我是不是事实）
5、我为什么要跟你购买（他们家的产品也不错、为什么给你买）
6、我为什么现在就要跟你购买
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