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如何提高服务质量（PPT 30页）
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- 大小：466 KB
- 语言：简体中文
- 类型：客户管理
- 下载次数：9581次
- 更新时间：10-15 13:53:48
- 名称： 如何提高服务质量（PPT 30页）
- 应用平台：|WinXP|Win7|WinAll|
- 资料介绍
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《如何提高服务质量（PPT30页）》目录：
1、服务的定义
2、服务的特色
3、服务利润链
4、服务管理的挑战
5、优质服务－以客户为中心的服务
6、客户的风格模型
7、提高服务质量的方法
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