ISO9000：2000内部质量体系审核（PPT 34页）

一、质量审核的意义：
依照ISO9000：2000质量管理体系－基本要求和词汇对质量审核所下的定义如下：
Qualityaudit：Asystematicandindependentexaminationtodeterminewhetherqualityactivitiesandrelatedresultscomplywithplannedarrangementsandwhetherthesearrangementsareimplementedeffectivelyandaresuitabletoachieveobjectives.
质量审核：是一项有系统且独立性的查验以判定质量活动与相关结果是否与计划内容一致计划内容是否有效地实施且计划内容是否适合于达成目标
而在ISO10011中对质量审核的实施又分为内部与外部两种其中有关于内部质量审核的作业在ISO9001明订为必要的评审项目内部质量审核与外部质量审核的差异依照ISO10011的解说主要是目的不同：内部质量审核的重点在确定质量体系达成质量目标的有效性并提供被评审者改进其体系的机会；外部质量审核（secondpartythirdpartyaudit）的重点则是为符合政府或公司的法规要求或注册于认可的评审组织
二、质量审核的目的：
——判定质量体系中的各要项是否符合规定的需求
——判定质量体系对于达成质量目标的有效性
——提供被审核者改进质量体系的机会
——符合规定的要求
——受审核组织可被核准登录于验证的名录
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