更新时间：10-15 大小：4.00 KB酒店部门管理

· 精品商场投诉案例分析

更新时间：10-15 大小：6.00 KB酒店部门管理

· 部门经理月度考评表（房务部）

更新时间：10-15 大小：11.0 KB酒店部门管理

· 酒店各部门主管岗位责任制 DOC-15P

更新时间：10-15 大小：7.00 KB酒店部门管理

· 酒店洗衣房工作规程

更新时间：10-15 大小：4.00 KB酒店部门管理

· 总机班部门职能

更新时间：10-15 大小：6.00 KB酒店部门管理

· 管家部投诉案例分析

更新时间：10-15 大小：4.00 KB酒店部门管理

· 楼层中班领班工作流程

更新时间：10-15 大小：11.0 KB酒店部门管理

· 上海亚通股份有限公司不服征收船舶港务费行政行为纠纷案代理词

更新时间：10-15 大小：13.0 KB酒店部门管理

· 前厅部筹建期培训大纲DOC-9P

更新时间：10-14 大小：4.00 KB酒店部门管理

· 楼层服务员岗位描述

更新时间：10-14 大小：4.00 KB酒店部门管理

· 楼层日班服务工作流程

更新时间：10-14 大小：7.00 KB酒店部门管理

· 成功100则

更新时间：10-14 大小：4.00 KB酒店部门管理

· 楼层部门职能

更新时间：10-14 大小：3.00 KB酒店部门管理

· 服务台部门职能

更新时间：10-14 大小：3.00 KB酒店部门管理

· 沪菜餐厅部门职能

更新时间：10-14 大小：4.00 KB酒店部门管理

· 服务部部门职能

更新时间：10-14 大小：25.0 KB酒店部门管理

· 接待班前准备工作程序及标准DOC-24P

更新时间：10-14 大小：6.00 KB酒店部门管理

· 接待员岗位职责DOC-8P

更新时间：10-14 大小：10.0 KB酒店部门管理

· PA部工作标准及程序

更新时间：10-14 大小：38.0 KB酒店部门管理

· 总台销售服务语言培训

更新时间：10-14 大小：7.00 KB酒店部门管理

· 总台散客推销部分（艺术技巧）

更新时间：10-14 大小：8.00 KB酒店部门管理

· 康娱部管理制度 DOC-5P

更新时间：10-14 大小：8.00 KB酒店部门管理

· 康娱部DOC-5P

更新时间：10-14 大小：77.0 KB酒店部门管理

· 康乐部管理实务(DOC 73页）

更新时间：10-14 大小：10.0 KB酒店部门管理

· 康乐部投诉案例分析

更新时间：10-14 大小：7.00 KB酒店部门管理

· 工程部人员岗位职责

更新时间：10-14 大小：6.00 KB酒店部门管理

· 接待员职责DOC-6P

更新时间：10-14 大小：3.00 KB酒店部门管理

· 俄罗斯餐厅部门职能

更新时间：10-14 大小：10.0 KB酒店部门管理

· 前台工作程序与标准

更新时间：10-14 大小：4.00 KB酒店部门管理

· 前台工作流程自检表

更新时间：10-14 大小：7.00 KB酒店部门管理

· 前厅部部门职能

更新时间：10-14 大小：9.00 KB酒店部门管理

· 前厅部经理工作说明书

更新时间：10-14 大小：22.0 KB酒店部门管理

· 前厅部大堂经理职责DOC-43P

更新时间：10-14 大小：9.00 KB酒店部门管理

· 前厅部员工工作考核表